Radist.Online Docs
  • Руководство пользователей Radist.Online
  • Правила работы с клиентами
  • Наши продукты
    • ⭐Навигатор подключений Radist.Online
    • amoCRM
      • Общие настройки амоСРМ
        • Salesbot
          • Канал связи для отправки сообщений
          • Как настроить бота так, чтобы сообщение уходило только в один мессенджер, а не во все
        • Кнопка мессенджера на сайт
        • Тегирование сделок
        • Генератор ссылок WA
        • Настройка сайт-визитки в амоСРМ
        • Смена ответственного при создании сделки
        • Создание новых сделок, если написали в закрытую сделку
        • Объединение сделок руками
        • Запрос NPS: как выключить или изменить?
        • Отлов 1-го сообщения + Roistat
        • Контроль дублей (КД)
        • Про уведомления и подписку на чат
        • Как чистить кэш наших виджетов через Console
        • Шаблоны быстрых ответов
        • Мобильное приложение amoCRM. Как писать клиенту
        • Реферальные анкеты
        • Как найти и открепить лишний чат
      • WhatsApp Business Api
        • Подключение к амоСРМ через ЛК Radist Web
        • Как писать первым с любого номера WABA в AmoCRM (мультиаккаунтинг)
        • Правила работы с WABA
        • Личный кабинет в 360dialog
        • Модерация шаблонов
          • Поддержка шаблонов WABA с динамичными URL-ссылками в amoCRM
          • Как создать новый шаблон на основании существующего
        • Изменение профиля в ЛК 360dialog
        • Зеленая галочка
        • Рассылки через ВАБА в амоСРМ
        • Настройка чат-бота в амоСРМ
          • Настройка чат-бота, в случае, если не срабатывает бот после прерывателя
        • Как заполнять поля в шаблоне ВАБА руками и ботом?
        • Как ваба-шаблон завернуть в шаблон амоСРМ с подстановкой полей
        • Смена воронки и статуса для создания сделок из WhatsApp в амоСРМ
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • Интерактивные сообщения в боте
        • Массовое создание чатов в ВАБА
        • Как писать первым не с шаблонного сообщения в AmoCRM
        • Изменение тарификации диалогов с 01.02.22г
        • Статистика диалогов
        • Как пополнить баланс диалогов в ЛК 360?
        • Как вернуть номер WABA в приложение WhatsApp на телефоне
        • Если номера клиента нет в WA, то отправить смс/письмо или выполнить другое действие
        • Как настроить salesbot с шаблонами WABA, не используя виджет
          • Как редактировать триггер на проверку номера в WA
        • FAQ
      • Неофициальный WhatsApp
        • Подключение к amoCRM через ЛК Radist Web
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов WA+amoCRM в ЛК
        • Как писать первым с любого номера через AmoCRM (мультиаккаунтинг)
        • Как сменить подключенный номер WhatsApp на другой
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • Смена воронки и статуса для создания сделок из WhatsApp
        • WhatsApp-визитка
          • Как редактировать визитку
        • Инициация общения через salesbot
        • Автоматическое приветствие через salesbot на создание сделки
        • Меню в чат-боте
        • Про блокировку номера
        • Черный список
        • Рассылка
        • Полезности для тестового периода
        • Массовое создание чатов
        • Поддержка групповых чатов в WhatsApp для AmoCRM
        • Если номера клиента нет в WA, то отправить смс/письмо или выполнить другое действие
          • Как редактировать триггер на проверку номера в WA
        • FAQ
      • Одноклассники
        • Подключение к интеграции
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов ОК+amoCRM в ЛК
        • Что делать, если интеграция перестала работать
      • Эквайринги банков
        • Функционал интеграции
        • Подключение к интеграции
        • Автоматическое выставление ссылок
        • Как подтягивать товар в SalesBot эквайринга
        • Чеки
        • Ошибки при выставлении ссылки руками
        • Ошибки в примечаниях из автоматических триггеров
        • Как определить, тестовый или настоящий магазин подключен
        • СБП в Модульбанке
        • FAQ
      • Telegram
        • Как писать на username клиента (Telegram в amoCRM)
        • Подключение к интеграции
        • Ограничения telegram/баны номеров
          • За что можно словить бан номера Telegram?
        • Сообщение отправляется с ошибкой
        • Как на сайте опубликовать ссылку на свой номер Telegram?
        • Поддержка групповых чатов в Telegram для amoCRM
        • Автоматические уведомления о сбоях в работе интеграции Telegram
        • Что делать, если интеграция с Telegram перестала работать?
        • Telegram-визитка
          • Как отредактировать визитку
      • Telegram Bot
      • Сквозная аналитика
        • Настройка сквозной аналитики
    • Bitrix24
      • Общие настройки Б24
        • Кнопка на сайт
        • Начало чата через sms
        • Как написать через мобильное приложение Б24
        • Ошибка «У вас недостаточно прав для доступа к данному приложению»
        • Запрос оценки качества обслуживания
        • Проверка клиента по базе CRM
        • Приветственное сообщение
        • Рабочее время
        • Отображение имен менеджеров
        • Права доступа на открытые линии
        • Очередь ответственных сотрудников
      • WhatsApp Business Api
        • Правила работы с WABA
        • Личный кабинет 360dialog
        • Подключение номера к Битрикс24
        • Как писать первым не с шаблонного сообщения в Bitrix24
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов WABA+B24 в ЛК
        • Модерация шаблонов
          • Поддержка шаблонов WABA с динамичными URL-ссылками в Bitrix24
          • Как создать новый шаблон на основании существующего
        • Изменение профиля в ЛК 360dialog
        • Зеленая галочка
        • Работа интеграции, настройка роботов БП и рассылок
        • Настройка робота в смарт-процессах в Б24
        • Функционал интеграци
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • Статистика диалогов
        • Как пополнить баланс диалогов в ЛК 360?
        • Как вернуть номер WABA в приложение WhatsApp на телефоне
      • Неофициальный WhatsApp
        • Подключение к интеграции
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов WA+Б24 в ЛК
        • Отправка автоматического сообщения через робота в сделках/лидах
        • Поддержка групповых чатов в WhatsApp для Битрикс24
        • Отправка автоматического сообщения через бизнес-процессы в сделка/лидах
        • Рассылка
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • FAQ
      • Telegram
        • Подключение к интеграции
        • Ограничения telegram/баны номеров
          • За что можно словить бан номера Telegram?
        • Сообщение отправляется с ошибкой
        • Автоматические уведомления о сбоях в работе интеграции Telegram
        • Что делать, если интеграция с Telegram перестала работать?
        • Как написать первым из Б24 клиенту в Telegram через номер и через username
        • Поддержка групповых чатов в Telegram для Bitrix24
        • Как настроить рассылку через Telegram?
        • Как настроить роботов через Telegram?
        • Как настроить бизнес-процесс через Telegram?
      • Telegram Bot
      • Сквозная аналитика для Bitrix24
        • Настройка сквозной аналитики
    • WhatsApp Business API
      • Первые шаги после регистрации. Как избежать блокировки
      • Стартовые сообщения
      • Редактирование профиля WhatsApp в кабинете RadistWeb
      • Как зайти в кабинет 360Dialog по почте если вы регистрировались в нём через Facebook
      • Изменения в маркетинговых шаблонах, коэффициент прочтения (read rate)
      • Показатели качества аккаунта и лимиты на исходящие диалоги
      • Добавление приложения для каталогов в Meta* for Developers
      • Рекомендации по работе с Facebook*
      • Добавление каталогов товаров в Facebook*
      • Перевод номера на CloudAPI
      • Как узнать на какой платформе находится WABA-номер
      • Как настроить товары/каталоги на WABA
      • Как удалить номер из подписки в 360Dialog
      • Изменения категорий шаблонов "аутентификация" от 01.06.23
      • Как обжаловать категорию шаблонов
      • Новые диалоги и категории шаблонов (изменения от 01.04.23)
      • Подключение к WABA
      • Правила работы с WABA
      • Новые условия работы с WABA от 01.02.2023 г
      • Личный кабинет в 360dialog
      • Модерация шаблонов
        • Поддержка шаблонов WABA с динамичными URL-ссылками в amoCRM
        • Как создать новый шаблон на основании существующего
      • Изменение профиля в ЛК 360dialog
      • Зеленая галочка
      • Изменение тарификации диалогов с 01.02.22г
      • Статистика диалогов
      • Как пополнить баланс диалогов в ЛК 360?
      • Как вернуть номер WABA в приложение WhatsApp на телефоне
      • Что нужно знать об оплате в 360 Диалог
      • Этапы подключения к WABA
        • Верификация компании в Facebook
          • Подтверждение домена компании
          • Проверка бана сайта в FB
        • Модерация display name
      • Миграция в 360 Dialog
      • WABA-шаблоны вида "Карусель"
      • Что делать если процесс регистрации завис на шаге с добавлением номера в 360Dialog
      • Как изменить тарифный план в кабинете 360Dialog
    • RadistWeb
      • Регистрация
      • Чаты
        • Создание чата
        • Профиль контакта
        • Групповые чаты в WhatsApp и Telegram для RadistWeb
      • Модуль "Продажи"
        • Магазины
          • Подключение магазина к Telegram Bot
          • Как работает телегомагазин
        • Товары
        • Каталоги
        • Заказы
          • Выставить ссылку на оплату
          • Где просматривать заказы и оплату
        • Как отправить ссылку на Каталог в Telegram
        • FAQ
      • Шаблоны
        • Мои шаблоны
        • Интерактивные сообщения
        • WABA-шаблоны
      • Контакты
        • Добавить новый контакт
        • Заметки в контактах
        • Теги в контактах
        • Сортировка, фильтрация и поиск в контактах
      • Рассылки
        • Как сделать рассылку
        • Статусы рассылок
      • Подключения
        • Telegram
        • Telegram Bot
          • Как подключить Telegram Bot в RadistWeb
          • FAQ по продукту Telegram Bot
          • Инструкция по созданию и настройки бота в BotFather
      • Интеграции
        • WABA+amoCRM
          • Подключение WABA номера в ЛК
          • Установка и настройка интеграции
          • Черный список
          • 24-часовой таймер
        • WABA + Bitrix24
          • Подключение номера к Битрикс 24 в ЛК
          • Установка приложения WABA в Б24 и подключение номера к интеграции
          • 24-часовой таймер
          • Черный список
        • Интернет-эквайринги банков
          • Подключение магазина в ЛК
            • Т-банк (ex-Tinkoff)
            • Modulbank
            • Сбербанк
            • Paykeeper
            • ЮKassa
            • bePaid
          • Подключении интеграции Банк+амоСРМ в ЛК
          • Как изменить способ оплаты в Модульбанке?
          • Подключение дополнительного магазина к амоСРМ
          • Настройка раздела “Счета/Покупки” для банковских интеграций в amoCRM
          • Как настроить срок действия ссылки на оплату
          • Отключение интеграции Банк+amoCRM в ЛК
        • WhatsApp+amoCRM
          • Подключение WA номера в ЛК
          • Подключении интеграции WA+амоСРМ в ЛК
          • Как пересохранить номер в интеграции
          • Отключение WA номера от интеграции с amoCRM в ЛК
        • WhatsApp+Б24
          • Подключение WA номера в ЛК
          • Подключение интеграции WhatsApp+Б24 в ЛК
            • Настройка автоматического создания чата при отправке SMS
            • Как создать новую ОЛ для подключения дополнительных номеров к Б24
          • Отключение номера от интеграции WhatsApp+Б24
          • Как переустановить интеграцию WhatsApp+Б24 в ЛК?
        • Telegram+amoCRM
          • Подключение номера Telegram в ЛК
          • Подключение интеграции Teleram+amoCRM в ЛК
          • Отключение номера от интеграции Telegram+amoCRM
        • Telegram+Б24
          • Подключение номера Telegram в ЛК
          • Подключение интеграции Teleram+Б24 в ЛК
            • Как создать новую ОЛ для подключения дополнительных номеров Telegram к Б24
          • Отключение номера от интеграции Telegram+Б24
          • Как переустановить интеграцию Telegram+Б24 в ЛК?
          • Битрикс24.Маркет
            • Как включить демо-тариф Битрикс24.Маркет
        • TelegramBot+amoCRM
          • Подключение интеграции TelegramBot к amoCRM в ЛК
          • Отключение бота от интеграции TelegramBot+amoCRM
          • Как переустановить интеграцию TelegramBot+amoCRM
        • TelegramBot+Б24
          • Подключение интеграции TelegramBot к Б24 в ЛК
          • Отключение бота от интеграции Telegram Bot+Б24
          • Как переустановить интеграцию Telegram Bot+Б24 в ЛК
        • ОК+amoCRM
          • Подключение группы ОК в ЛК
          • Подключение интеграции ОК+амоСРМ в ЛК
          • Отключение ОК номера от интеграции с amoCRM в ЛК
        • Другие CRM (внешнее API)
          • OkoCRM
            • OkoCRM+WhatsApp Business API (WABA)
            • OkoCRM+WhatsApp (серая)
            • OkoCRM+Telegram
      • Сотрудники
      • Подписки
        • Как работают подписки
        • Как оплачиваются подписки / Где скачать Акт
      • Теги
      • Настройки компании
      • Уведомления
      • Профиль
      • Аналитика
      • Список поддерживаемых файлов нашими интеграциями
  • Наши услуги
    • 🇷🇺Тарифы RU
    • Trade-in
  • ПАРТНЕРАМ
    • Партнерская программа
    • Правила сотрудничества с партнерами
    • ПРОМОКОД партнера
    • v.2.0 Личный кабинет партнера
      • Разделы личного кабинета партнера
      • Регистрация клиента и доступ в ЛК клиента
      • Вывод вознаграждения за подписки и диалоги WABA
      • Оплата WABA диалогов
      • Формирование счета с партнерским вознаграждением
      • Даунгрейд тарифа для клиента или сокращение количества номеров
      • Trade-in
      • Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиентов
      • Где скачать закрывающие документы по оплаченным счетам
    • Инструменты для партнеров
      • Публикация статьи: материалы и инструкция
      • Кейсы: инструкция по созданию
    • Требования к сайту партнера
  • API
    • v2
      • Общее
      • Авторизация в API
      • Подключения
      • Интеграции
      • Чаты
      • Шаблоны
      • Продажи
      • WebHooks
      • WABA
      • Партнёрка
      • Подписки
      • Ошибки
      • Примеры
        • Работа с чатами
      • Changelog
  • Архив
    • Тарифы
      • 🇷🇺Тарифы до 01.02.2025
      • ред 4 от 18.10.22 Тарифы
      • Тарифы ред. 6 от 01.02.2023
      • 🇰🇿Ред. 4 от 16.11.2023 Тарифы KZ
      • 🇰🇿Тарифы KZ (ред. 5 от 21.11.2023 г)
      • Тарифы ред. 3 от 27.05.2022г.
        • Тарифы до 21.10.22
        • Тарифы до 01.06.2023
        • 🇰🇿[Arhiv-28.03.2024] Тарифы KZ
        • 🇷🇺[Arhiv-28.03.2024] of Тарифы RU
    • Партнеры
      • Партнерская программа
        • ред 1 от 28.04.22 Партнерская программа
      • Личный кабинет партнера
        • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
          • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
        • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
          • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
        • ред.2 от 20.02.2023 Что можно увидеть в кабинете партнера
          • ред.2 от 20.02.2023 Что можно увидеть в кабинете партнера
        • ред 1 от 11.05.22 Личный кабинет партнера(ПФ)
          • Инструкция по работе с ЛК
          • Кабинет партнера для просмотра оплаченных периодов у клиентов
        • ред 2 от 20.02.2023 Личный кабинет партнера
          • Что можно увидеть в кабинете партнера
          • Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
          • Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
          • Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиента (компании)
        • ред 2 от 22.08.2024 Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиентов
      • ред.2 от 20.02.2023 Личный кабинет партнера
        • Что можно увидеть в кабинете партнера
        • Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
        • Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
        • Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиента (компании)
      • Правила сотрудничества
        • Правила сотрудничества с партнерами ред. 6 от 25.04.2022г.
        • ред 7 от 22.06.22 Правила сотрудничества с партнерами
        • Правила сотрудничества с партнерами
      • Правила сотрудничества с партнерами до 01.08.24
      • Разделы личного кабинета партнера до 23.10.24
      • ПРОМОКОД партнера
      • Формирование счета с партнерским вознаграждением до 01.02.25
      • Что нового с запуском билинга?
      • Разделы личного кабинета партнера до 01.03.25
      • Правила сотрудничества с партнерами до 01.03.2025
      • Оплата WABA диалогов - без подписки до 26.03.25
      • Вывод вознаграждения за диалоги WABA до 02.04.2025
      • Формирование счета для клиента (компании)
Powered by GitBook
On this page
  • 2025-05-05
  • Партнёрка
  • Сквозная аналитика
  • Сообщения
  • Сотрудники
  • 2025-04-29
  • Сообщения
  • 2025-04-03
  • Сотрудники
  • Партнёрка
  • 2025-03-26
  • Партнёрка
  • Общее
  • 2025-03-13
  • Сообщения
  • Партнёрка
  • 2025-03-01
  • Партнёрка
  • Общее
  • 2025-02-25
  • Рассылки
  • 2025-02-21
  • Подключения
  • 2025-02-04
  • Сообщения
  • 2025-02-01
  • Подписки
  • Подключения
  • Счета
  • Сообщения
  • WhatsApp, Telegram
  • 2025-01-17
  • Банки
  • 2024-12-03
  • Вебхуки
  • 2024-12-02
  • Подписки
  • 2024-11-07
  • Чаты
  • 2024-10-31
  • WABA 🎃
  • 2024-10-29
  • Партнёрка
  • 2024-09-04
  • Сообщения
  • 2024-08-22
  • Подключения
  • Сообщения
  • Партнёрка
  • 2024-07-16
  • Продажи
  • Интеграции
  • Чаты
  • 2024-07-04
  • Интеграции
  • Партнёрка
  • Подключения
  • 2024-06-17
  • Партнёрка
  • Шаблоны WABA
  • Сообщения
  • 2024-04-25
  • Партнёрка
  • 2024-04-19
  • Сотрудники
  • 2024-04-11
  • Подключения
  • Контакты/чаты
  • 2024-03-19
  • Ошибки
  • 2024-03-14
  • Сообщения
  • 2024-02-14
  • Сообщения
  • 2024-01-25
  • Банки
  • Интеграции
  • 2024-01-17
  • Банки
  • Сообщения
  • 2023-12-18
  • Ошибки
  • 2023-12-05
  • Сообщения
  • 2023-11-22
  • Контакты/чаты
  • 2023-10-12
  • Сообщения
  • 2023-10-09
  • Интеграции
  • Сообщения
  • 2023-08-23
  • Товары для WhatsApp Business API
  • Подключения
  • 2023-07-11
  • Чаты, оплаты, WABA-диалоги
  • 2023-05-17
  • Рассылки
  • Ролевая модель
  • 2023-04-04
  • Интеграции
  • 2023-03-30
  • Сообщения
  • 2023-03-29
  • Настройки компании
  • Ролевая модель
  • 2023-03-16
  • Права интеграции API
  • 2023-03-10
  • Сообщения
  • Банки
  • Ролевая модель
  • 2023-03-01
  • Интеграции
  • 2023-02-28
  • Подключения
  • 2023-02-20
  • Telegram
  • 2023-02-15
  • Интеграции
  • Приём оплат
  • Ролевая модель
  • 2023-02-03
  • Сообщения
  • 2023-01-25
  • Подключения
  • 2022-12-27
  • Вебхуки
  • Прочие изменения
  • 2022-12-26
  • Подписки
  • Сообщения
  • 2022-12-16
  • Добавлены разделы и методы для работы с продажами
  • Ролевая модель
  • Сообщения

Was this helpful?

  1. API
  2. v2

Changelog

2025-05-05

Партнёрка

  1. В профиль партнёра добавлены поля active_clients_count, active_referrals_count: количество активных (оплаченных) клиентов и рефералов.

Сквозная аналитика

  1. Добавлена сквозная аналитика для Telegram. Теперь поддерживаем в WhatsApp, WABA, Telegram, Telegram Bot.

Сообщения

  1. Добавлен чёрный список для Telegram и Telegram Bot. Теперь поддерживаем в WhatsApp, WABA, Telegram, Telegram Bot.

  2. Добавлен новый тип ошибки у сообщений error_type=CHAT_BLACKLISTED.

Сотрудники

  1. Добавлены права доступа MESSAGING_CHAT_BLACKLIST_EDIT - право на изменение чёрного списка. По умолчанию выданы ролям Администратор и Партнёр.

2025-04-29

Сообщения

  1. В ответ метода POST /messages/ добавлено поле chat с информацией о чате.

2025-04-03

Сотрудники

  1. Добавлена новая системная роль Партнёр (system_type=PARTNER). Права такие же, как у администратора, но без доступа к партнёрке. Эту роль имеют сотрудники партнёра, которым выдан доступ в клиентские компании.

  2. Добавлены права для партнёрки "Создание клиента (partners_create_clients)", "Доступ к ЛК клиента (partners_access_client_companies)".

Партнёрка

  1. Партнёры могут самостоятельно регистрировать клиентов (POST /partners/clients/).

  2. Добавлены начисления за оплату подписок реферальных клиентов (GET /partners/finance/rewards/). reward_type=SUBSCRIPTIONS_REWARD.

2025-03-26

Партнёрка

  1. В списке компаний (GET /partner_companies/) добавлены сортировки по id и названию клиента. Добавлены фильтры по статусам оплаты, типам подписки.

Общее

2025-03-13

Сообщения

  1. Добавлен новый тип ошибки у сообщений: error_type=WABA_DIALOGS_LIMIT_EXCEEDED. Возникает при попытке отправить сообщения в канал WABA, если нет оплаченных диалогов.

Партнёрка

  1. В счетах, выставляемых партнёром, добавлено поле client_amount — сумма, которую должен заплатить клиент партнёру без вычета партнёрской скидки.

2025-03-01

Партнёрка

  1. Клиенты разделены на реферальных и партнёрских. У компаний добавлено поле partner_company_type=partner/referral.

  2. Реферальные клиенты платят за себя сами. За партнёрских клиентов оплаты принимает партнёр. Подробнее в условиях партнёрской программы.

  3. Метод получения профиля партнёра (GET /info) переименован в GET /profile/.

Общее

  1. Раньше при отправке запросов на несуществующие адреса API отдавал статус 200 с телом {"status":"ok"}. Теперь отдаёт статус 404 с телом {"error_code":404,"error_name":"NOT_FOUND","message":"not found","detail":{}}.

2025-02-25

Рассылки

  1. Исправлен фильтр тегов по условию "Не совпадает". В некоторых случаях он мог отфильтровывать больше записей, чем нужно.

2025-02-21

Подключения

  1. Добавлена информация о подписках в список подключений (поле subscription)

2025-02-04

Сообщения

  1. Исправлен тип сообщения у голосовых сообщений WhatsApp при отправке через API или личный кабинет. Было: AUDIO, стало: VOICE.

2025-02-01

Подписки

  1. Добавлены тарифные планы у подписок (поле subscription_plan). Сейчас есть 4 тарифа: Бесплатный (FREE), Начальный (START), Стандартный (STANDARD), Продвинутый (ADVANCED).

  2. Бесплатными стали подписки: Telegram Bot, Одноклассники, Эквайринги

  3. У WABA только один тариф: Стандартный

  4. У Telegram и WhatsApp по 3 тарифа: Начальный, Стандартный, Продвинутый

  5. Сроки подписок больше не пересчитываются, если в них добавляются или убираются подключения.

  6. Подписки больше нельзя поставить на паузу.

  7. У подписок добавлено поле max_size - на сколько подключений оплачена подписка.

Подключения

  1. То, сколько подключений можно создать в одном аккаунте, теперь зависит от количества оплаченных подключений. Раньше, чтобы создать подключение сверх лимита, нужно было обращаться в ТП, теперь нужно оплатить расширение подписки.

  2. На тарифе "Начальный" можно создать только одно подключение.

  3. После создания, подключение автоматически добавляется в подписку. Раньше нужно было делать это вручную.

Счета

  1. Добавлен новый статус для счетов: CONFIRMED_WITH_ERRORS. Такой статус может быть, если автоматически применить оплату по счёту не получилось, и он отправлен на ручную обработку.

Сообщения

  1. Добавлено поле subscription.subscription_planу списка источников чатов.

WhatsApp, Telegram

2025-01-17

Банки

  1. Добавлена поддержка НДС 5%, 7%, 5/105, 7/107.

2024-12-03

Вебхуки

  1. Повторная отправка вебхуков теперь происходит раз в 1, 3, 10, 30, 60 минут, а не раз в минуту.

2024-12-02

Подписки

2024-11-07

Чаты

  1. При создании чата в WABA/WhatsApp убрана проверка наличия аккаунта на номере. Больше не будут отдаваться ошибки 15001: MESSAGING_UNABLE_TO_VALIDATE_PHONE & 15003: MESSAGING_PHONE_NO_WHATSAPP. Теперь чат можно создать и отправить в него сообщение, даже если на номере нет аккаунта. Проверка в последнее время работала нестабильно и мешала создавать чаты.

2024-10-31

WABA 🎃

2024-10-29

Партнёрка

  1. К реквизитам добавлены поля: КПП, БИК, номер расчётного счёта, тип организации (ИП/ООО): kpp, bic, current_account, type

  2. Добавлен партнёрский баланс

  3. Добавлена возможность вывода партнёрских вознаграждений с баланса

2024-09-04

Сообщения

  1. Добавлена возможность отправить сообщение с кнопками для Telegram Bot (поле markup в запросе на отправку сообщения).

2024-08-22

Подключения

  1. Добавлена возможность удалять подключения. Добавлен permission=CONNECTIONS_DELETE. Автоматически это разрешение выдано администраторам аккаутов.

Сообщения

  1. Добавлена возможность отправлять шаблоны с переменными в кнопках для WABA (см. поле button_params).

Партнёрка

  1. Переработаны уведомления. Теперь можно просмотреть все свои каналы уведомлений, и выбрать, от каких клиентов получать уведомления.

  2. Обновлены сообщения, отправляемые партнёрам. Теперь должно быть понятнее, к какому конкретно клиенту относятся уведомления.

2024-07-16

Продажи

Интеграции

  1. У интеграции API добавлен scope=sales для работы с продажами.

Чаты

2024-07-04

Интеграции

  1. У интеграции API удалён scope=limits. Используйте scope=connections, если вам нужно видеть лимиты создания подключений.

Партнёрка

  1. В методе PATCH /partner_companies/{partner_company_id} в теле запроса переименовано поле is_locked -> payments_locked

  2. Переработаны реквизиты партнёра. Теперь они отделены от клиентских реквизитов.

Подключения

  1. У подключений Telegram исправлено поле params.phone. Раньше оно могло отдаваться без знака + в начале. Теперь всегда отдаётся с плюсом.

2024-06-17

Партнёрка

Шаблоны WABA

  1. Добавлены методы /messaging/templates/waba_templates/— методы для управления WABA-шаблонами. Можно создавать новые шаблоны, отправлять их на модерацию и удалять шаблоны.

Сообщения

  1. В ответе метода GET /messaging/waba_templates/ удалено поле rejected_reason.

2024-04-25

Партнёрка

  1. У компании добавлен флаг is_partner, если компания партнёрская

  2. У ролей компании добавлены новые права: partners_view, partners_edit

2024-04-19

Сотрудники

  1. В методе PATCH /members/{id} в ответе могли возвращаться неверные значения в полях login, email, display_name. Теперь всё возвращается верно.

  2. В методе DELETE /members/{id} изменён код ответа с 200 на 204. Метод больше не возвращает тело.

2024-04-11

Подключения

  1. У подключений с типом waba добавлен параметр waba_auto_templates_enabled. Если его включить (передать waba_auto_templates_enabled=true), то у подключения будет автоматически создан шаблон с пустым параметром и любые текстовые сообщения, отправленные вне 24-часового окна, будут автоматически отправлены с использованием этого шаблона.

Контакты/чаты

  1. Добавлены аватарки для чатов WABA. Сейчас поддерживаются аватарки для: WhatsApp, WABA, Telegram, Telegram Bot.

2024-03-19

Ошибки

  1. Когда API возвращает 429 код ответа, в теле ответа теперь валидный JSON.

2024-03-14

Сообщения

  1. Добавлены групповые чаты для Telegram. Сейчас поддерживаются чаты с не более чем 1000 участников.

2024-02-14

Сообщения

  1. Добавлены групповые чаты для WhatsApp.

  2. В модели сообщений добавлено поле author с информацией об отправителе, если сообщение отправлено в групповой чат.

  3. У чатов добавлен флаг is_group, показывающий, является ли чат групповым.

2024-01-25

Банки

  1. Добавлена новая платёжная система - Юкасса (yookassa). Добавлены связанные с ней сущности: подписки, лимиты, терминалы.

Интеграции

  1. Добавлена новая интеграция: юкасса+amoCRM.

2024-01-17

Банки

  1. Изменен ответ в методе GET/banking/terminals/. Параметр subscription_id удалён. Он был помечен устаревшим в марте 2023.

Сообщения

  1. Метод GET /messaging/files/ удалён. Он был помечен устаревшим в декабре 2022.

2023-12-18

Ошибки

  1. Когда API возвращает 500 код ответа, в теле ответа теперь валидный JSON.

2023-12-05

Сообщения

  1. Для сообщений с типом radist_order (корзина, полученная из Telegram Shop) к товарам в корзине добавлено поле image_url — ссылка на картинку.

2023-11-22

Контакты/чаты

Добавлено поле avatar_url — ссылка на аватар. Сейчас поддерживаются аватарки для: WhatsApp (не WABA), Telegram, Telegram Bot.

2023-10-12

Сообщения

  1. При отправке сообщений добавлен код ошибки 15011 (MESSAGING_FILE_URL_NOT_SUPPORTED). Возвращается, если передана неверная ссылка на файл.

2023-10-09

Интеграции

  1. Добавлены 2 новые интеграции: Telegram Bot + amoCRM, Telegram Bot + Bitrix24

Сообщения

  1. При отправке сообщений добавлен код ошибки 15010 (MESSAGING_WABA_TEMPLATE_NOT_FOUND). Возвращается, если попытаться отправить несуществующий шаблон WABA.

2023-08-23

Товары для WhatsApp Business API

Подключения

  1. У подключений с типом waba добавлены поля: facebook_catalog_enabled - показывает, включены ли каталоги для номера; facebook_business_id - id бизнеса в Facebook Business Manager; waba_business_id - id waba-аккаунта в WhatsApp Manager.

2023-07-11

Чаты, оплаты, WABA-диалоги

  1. Добавлена возможность пополнять баланс диалогов из кабинета Radist.Online. Клиент может выбрать, платить в 360Dialog (нужна карта нероссийского банка), либо платить в Radist.Online.

  2. Ранее чаты блокировались только при истечении срока диалоговой сессии, теперь блокируются и при достижении нулевого баланса диалогов.

2023-05-17

Рассылки

  1. Добавлен раздел /broadcasts/ в API. Есть возможность отправить рассылку, уазав список телефонов/юзернеймов получателей, либо отфильтровав по тегам существующие в кабинете контакты.

Ролевая модель

  1. Убрана возможность удалять теги. Удалены права tags_delete.

  2. Добавлены права на управление рассылками: broadcasts_create, broadcasts_view, broadcasts_edit, broadcasts_delete.

2023-04-04

Интеграции

  1. Изменены параметры у интеграции waba_amocrm. Теперь можно не указывать status_id, а указать только pipeline_id. В таком случае новые сделки будут создаваться в неразобранном указанной воронки.

2023-03-30

Сообщения

  1. Увеличена максимальная допустимая длина подписи (caption) у файлов: 256 -> 1024

2023-03-29

Настройки компании

  1. Добавлены поля timezone, payment_currency: часовой пояс компании (в соответствии с IANA time zone database) и валюта для оплаты подписок (на данный момент только RUB).

Ролевая модель

  1. Добавлены права company_settings_view, company_settings_edit: дают доступ на просмотр и редактирование раздела настроек компании в кабинете.

2023-03-16

Права интеграции API

  1. Если у интеграции есть доступ к сообщениям, теперь также выдаётся доступ к шаблонам

2023-03-10

Сообщения

  1. Изменен ответ в методе /messaging/chats/sources/. Параметр subscription_id помечен устаревшим и в скором времени будет удалён. Добавлены параметры subscription.id и subscription.paid_until.

Банки

  1. Изменен ответ в методе /banking/terminals/. Параметр subscription_id помечен устаревшим и в скором времени будет удалён. Добавлены параметры subscription.id и subscription.paid_until.

Ролевая модель

  1. Исправлена ошибка, когда при создании новой компании, у администратора могло не быть прав banks_invoice_view & banks_invoice_create.

2023-03-01

Интеграции

  1. Изменены параметры у интеграций с типами whatsapp_amocrm, retie_whatsappchatapi_amocrm. Теперь можно не указывать status_id, а указать только pipeline_id. В таком случае новые сделки будут создаваться в неразобранном указанной воронки.

2023-02-28

Подключения

  1. В подключениях платёжных систем (тинькофф, сбербанк, модульбанк, bePaid, PayKeeper) добавлен параметр invoice_lifetime_minutes - срок действия ссылки на оплату в минутах. Допустимые значения: от 30 минут до 43200 минут (30 дней).

2023-02-20

Telegram

  1. Удалена опция force_sms при запросе кода авторизации. С 18 февраля Telegram отправляет коды только в приложение.

2023-02-15

Интеграции

  1. При получении интеграции с типом api больше не возвращается API-ключ.

  2. Добавлена возможность сброса api-ключа у интеграции с типом api. Для этого необходимо отправить запрос PATCH /integrations/{id}, установив поле params->reset_api_key в true.

  3. Удалён scope=telegram у интеграции с типом api. Теперь scope=connections даёт также доступ на подключение Telegram.

Приём оплат

  1. В paykeeper корректно передаётся имя клиента, если в запросе POST /banging/invoices/ был заполнен client_name

Ролевая модель

Изменены права

  1. templates: разбиты на templates_view, templates_create, templates_edit, templates_delete

  2. connections: разбиты на connections_view, connections_edit, connections_create

  3. integrations: разбиты на integrations_view, integrations_create, integrations_edit, integrations_delete

  4. members: разбиты на members_view, members_add, members_edit, members_delete. Наличие members_view обязательно для всех ролей.

  5. tags: разбиты на tags_view, tags_create, tags_edit, tags_delete

  6. notifications: разбиты на notifications_view, notifications_create, notifications_edit, notifications_delete

  7. subscriptions: разбиты на subscriptions_view, subscriptions_edit

Прочее

  1. members_view - является обязательным правом для всех ролей

2023-02-03

Сообщения

  1. Максимальная длина параметров в теле WABA-шаблонов (waba_template->body_params) увеличена со 128 до 8192.

2023-01-25

Подключения

  1. Для подключений с типом bepaid удалено поле params->erip. Оно ни на что не влияло. Включить/отключить поддержку ЕРИП можно в личном кабинете bePaid.

2022-12-27

Вебхуки

  1. Допустимые статусы ответов теперь: 200, 201, 202 (был только 200)

  2. Отключена повторная отправка вебхуков при получении статусов 4xx

  3. Добавлено замечание об обработке тела и заголовков ответа (они игнорируются)

Прочие изменения

  1. В методе /messaging/templates у шаблона с типом waba_interactive уменьшена максимальная длина текста в заголовке (header->text) со 128 символов до 60 в соответствии с ограничениями WhatsApp

2022-12-26

Подписки

  1. Исправлена ошибка, из-за которой метод удаления реквизитов DELETE /subscriptions/requisites/{id} мог падать с 500 ошибкой

Сообщения

  1. Добавлено поле file_url в сообщения с типом waba_template. Больше не нужно запрашивать ссылку на файл методом /messaging/files/

Пример
{
    "message_id": "043caa20-6f73-452b-9a5c-f9f92a40da44",
    "source_message_id": "gBGGeRclMZhPAgmwRQ5wU_93808",
    "chat_id": "79000000000",
    "direction": "outbound",
    "message_type": "waba_template",
    "created_at": "2022-12-23T07:46:49.336461+00:00",
    "delivered_at": "2022-12-23T07:46:51+00:00",
    "read_at": null,
    "error_at": null,
    "text": null,
    "file": null,
    "image": null,
    "audio": null,
    "video": null,
    "voice": null,
    "waba_template": {
      "text": "Добрый день. Встреча по поводу 1 перенесена на 2. Подробная информация и расписание во вложении.\nКоманда Radist.Online",
      "template_locale": "ru",
      "template_name": "test_media_document_1",
      "media_header": {
        "format": "document",
        "file_name": "document_pdf.pdf",
        "file_size": 6489,
        "file_mime_type": "application/pdf",
        "file_url": "https://example.org/f1929c3f-2291-42fb-9932-690172f98c12/document_pdf.pdf"
      },
      "buttons": []
    },
    "waba_interactive": null,
    "radist_order": null
  }

2022-12-16

Добавлены разделы и методы для работы с продажами

  1. /sales/shops/, /sales/catalogs/, /sales/products/ для управления магазинами, каталогами, товарами, соответственно.

  2. /files/products/images/ для загрузки картинок для товаров

  3. Добавлены коды ошибок 23xxx

  4. Добавлены новые права для ролей (подробнее ниже)

  5. Добавлен новый тип сообщения: radist_order - корзина с товарами (пример ниже)

Ролевая модель

Начата переработка ролевой модели. Права станут более подробными, с доступами не к разделам целиком, а к определённым операциям в разделах.

Удалены права:

  1. banks: давало доступ на выставление счетов

  2. messaging: давало доступ на создание чатов

Добавлены права:

  1. banks_invoice_view, banks_invoice_create: разбиение banks

  2. messaging_chat_create: переименованное messaging

  3. sales_shop_view, sales_shop_edit, sales_shop_create, sales_shop_delete: доступ к управлению магазинами

  4. sales_catalog_view, sales_catalog_edit, sales_catalog_create, sales_catalog_delete: доступы к каталогам

  5. sales_product_view, sales_product_edit, sales_product_create, sales_product_delete: доступы к товарам

Сообщения

  1. Метод GET /messaging/files/ помечен устаревшим (deprecated). В сообщения с файлами добавлено поле url, ссылку теперь можно получать, не делая лишних запросов

  2. Добавлено сообщение с типом radist_order

Пример radist_order
{
  "message_id": "20fa8a9c-daa6-4934-8171-0dc40fe5da49",
  "source_message_id": "281",
  "chat_id": "126241266",
  "direction": "inbound",
  "message_type": "radist_order",
  "created_at": "2022-12-14T10:03:40.469520+00:00",
  "delivered_at": null,
  "read_at": null,
  "error_at": null,
  "text": null,
  "file": null,
  "image": null,
  "audio": null,
  "video": null,
  "voice": null,
  "waba_template": null,
  "waba_interactive": null,
  "radist_order": {
    "currency": "RUB",
    "amount": 550,
    "items": [
      {
        "name": "Test 1",
        "price": 100,
        "quantity": 3,
        "product_id": 36,
        "sku": "test1"
      },
      {
        "name": "Test 2",
        "price": 250,
        "quantity": 1,
        "product_id": 37,
        "sku": "test1"
      }
    ],
    "comment": ""
  }
}
PreviousРабота с чатамиNextТарифы

Last updated 23 days ago

Was this helpful?

Введено ограничение на количество запросов на получение списка контактов и чатов (1 запрос в секунду). Используйте для получения чатов и сообщений в них в реальном времени и сохраняйте id чатов для последующей отправки сообщений.

Введены ограничения в соответствии с .

Добавлена по работе с подписками, счетами и реквизитами.

Добавлена возможность заполнить профиль и настроить стартовые сообщения. .

У сообщений добавлены поля error_type, error_text. Также они добавлены в .

для работы с продуктами, каталогами, магазинами.

Метод проверки теперь также учитывает возможность отправки первым нешаблонного сообщения.

Открыт публичный доступ к . В настройки интеграции с API добавлен scope=partners.

Добавлен API партнёров:

В о сообщениях добавлено поле chat с информацией о чате (в т.ч. с признаком is_group) и авторами сообщений.

Добавлено сообщение с типом waba_order - корзина, отправленная в WhatsApp. Пример доступен в разделе

Чтобы проверить, доступна ли отправка сообщения в конкретный чат, используйте .

вебхуки
тарифами
информация
Подробнее
Открыт API
партнёрскому API
https://api.radist.online/v2/docs#/Partners
Webhooks
доступности чата для WABA
этот метод
вебхуки
вебхуки