Рекомендации по работе с Facebook\*

Рекомендации по работе с Facebook для WhatsApp Business API: как избежать блокировки при регистрации, настроить 2FA и бизнес-менеджер без ошибок.

Коротко. Аккаунт Facebook* — основа работы с WABA: через него проходят регистрация, верификация и управление номерами. Правила, чтобы не попасть под блокировку: регистрация через e-mail (Gmail, Яндекс или доменная почта), не через российский номер +7; реальные данные и фото; сразу включить 2FA; не создавать дубли профиля; не открывать бизнес-менеджер сразу после регистрации — подождать пару дней и заполнить профиль; не выполнять однотипных подозрительных действий. Полезные ссылки: Business Manager, Настройки компании, WhatsApp Manager, Commerce Manager.

Аккаунт Facebook* — основа работы с WABA: через него проходят регистрация, верификация и управление номерами. Ниже — как не попасть под блокировку и куда заходить для типовых задач.

Как избежать блокировки при регистрации

1. Регистрируйтесь через email, а не через номер «+7». Подойдёт Gmail, Яндекс или доменная почта сайта.
2. Используйте реальные данные и фото. Имя, фамилия и фотография должны быть настоящими — Facebook* может запросить фото для сверки с профилем.
3. Сразу включите 2FA (двухфакторную аутентификацию). Здесь уже можно использовать номер «+7» или приложение Google Authenticator.
4. Не создавайте дубли профиля. Если вы уже регистрировались в Facebook* со своими данными, восстановите доступ к старому профилю — за дубли учётных записей обычно блокируют.
5. Не создавайте бизнес-менеджер сразу после регистрации. Подождите хотя бы пару дней и заполните профиль (город, учёба и т. д.), чтобы Facebook* видел реального человека.
6. Не совершайте однотипных подозрительных действий. Facebook* не любит смену браузера (где хранятся куки) и повторяющиеся операции — добавить и удалить WhatsApp-аккаунт, часто менять данные о себе или компании.

Полезные ссылки Facebook*

• Facebook Business Manager — создание компании и бизнес-инструменты.
• Настройки компании — данные компании, верификация, добавление администраторов.
• WhatsApp Manager — управление аккаунтами и номерами, шаблоны, каталоги, статистика.
• Commerce Manager — создание каталогов и загрузка товаров.
• Подключение каталога к аккаунту WhatsApp Business.
• Поддержка и апелляции — проблемы и ограничения на аккаунте.

Полезные инструкции

Официальная документация Facebook*:

• Выбор отображаемого имени (Display Name);
• Способы добавления товаров;
• Добавление товаров из таблицы.

Что дальше

Facebook* — организация, признанная экстремистской и запрещённая на территории Российской Федерации.