Как работают подписки
ред. 3 от 29.01.25 г
Last updated
Was this helpful?
ред. 3 от 29.01.25 г
Last updated
Was this helpful?
На странице "Подписки" в разделе "Настройки" отображаются карточки с подписками:
В карточках отображается информация:
1. WABA
Период действия подписки
Кол-во доступных WABA-диалогов
Кол-во номеров (подключений) в подписке (перенесенных в поле «В подписке» в настройках подписки).
Тариф
2. WA
Период действия тарифа (время работы оплаченных номеров по тарифу)
Кол-во номеров (подключений) в подписке (перенесенных в поле «В подписке» в настройках подписки).
Тариф
3. Tg
Период действия тарифа (оплаченных номеров по тарифу)
Кол-во номеров (подключений) в подписке (перенесенных в поле «В подписке» в настройках подписки).
Тариф
4. TgBot
Кол-во ботов (подключений) в подписке (перенесенных в поле «В подписке» в настройках подписки).
5. Одноклассники
5.1. Кол-во групп (подключений) в подписке (перенесенных в поле «В подписке» в настройках подписки).
6. Банки
6.1. Кол-во терминалов (подключений) в подписке (перенесенных в поле «В подписке» в настройках подписки)
Доступные тарифы: Начальный, Стандартный, Продвинутый. ❗️ Для WABA – только Стандартный.
Более подробно с тарифами можно ознакомиться в документе.
Через кнопку "Пополнить" в карточке подписки WhatsApp Business API можно оплатить добавление в подписку WABA-диалогов.
Когда номер добавляются в ЛК впервые, то создается подписка и начинается тестовый период (по умолчанию: 3 дня)
Пример: Клиент ни разу не подключал номер Telegram. Он добавляет первый номер Telegram, и у него появится подписка Telegram Personal в разделе "Подписки", начнется отсчет тестового периода в 3 дня. Номером можно будет пользоваться бесплатно до истечения тестового периода. После истечения 3 дней тестовый срок закончится и отправка/прием сообщений с Telegram уже не будет работать. Если тестовый период завершится и подписка не будет оплачена, подключения не будут работать.
Если WABA: При первом подключении WABA, клиенту дается тестовый период (3 дня) и 100 диалогов. Ограничение – может подключить только 1 номер. Если 100 диалогов закончились, например, в первый день тестового периода, то тестовый период считается завершенным. Вы не сможете больше пользоваться номером WABA в разрезе “тестового периода”. Для дальнейшего пользования WABA необходимо оплатить и подписку, и диалоги.
По статусам, есть 3 типа подписки (см. скрин): 1️⃣ Оплаченная подписка 2️⃣ Просроченная оплата в подписка 3️⃣ Подписка на тестовом периоде
ЗАМОРОЗКА ПОДПИСОК НЕДОСТУПНА. Текущие замороженные подписки останутся замороженными до 01.06.2025.
Как вносить изменения в Подписку:
Нажав на "Изменить" у вас раскроется форма для внесения изменения в подписку. В данном окошке можно увидеть следующую информацию:
Тариф вашей подписки (Подробнее про тарифы тут)
Размер подписки: Показывает максимальное количество номеров, которое может быть добавлено в подписку. Увеличить размер подписки можно докупив номера через операцию "Улучшение текущего тарифа" по кнопке "Оплатить".
Нельзя перенести в поле “В подписке” больше подключений, чем размер подписки (кол-во оплаченных номеров в подписке).
Оплачено до Показывает срок оплаты подписки
Поля "Не в подписке" и "В подписке" Можете Добавлять или удалять подключенные номера из Подписки. Тем самым, вы можете управлять вашими номерами.
Чтобы оплатить ту или иную подписку и как происходит оплата подписок, можно ознакомиться в следующем разделе "Как оплачиваются подписки / Где скачать акт"
