Групповые чаты в WhatsApp и Telegram для RadistWeb

ред 1 от 12.02.24.

Наш сервис поддерживает групповые чаты в WhatsApp и Telegram.

Функция поддерживания групповых чатов по-умолчанию выключена. Новые сообщения начнут приходить с момента включения. Если вы выключите переключатель, то сообщения перестанут приходить из групповых чатов, но старые чаты останутся в системе.

Как включить:

Способ активации групповых чатов одинаков для WhatsApp и Telegram.

Чтобы включить поддержку групповых чатов, необходимо:

  1. Перейти в наш личный кабинет RadistWeb.

  2. Перейти в настройках в раздел "Подключения"

  3. Выбрать "WhatsApp", если вы хотите активировать для WhatsApp:

    "Telegram Personal" для Telegram:

  4. Нажать на кнопку "Редактировать"

  5. Включить ползунок "Получать сообщения из групповых чатов" и "Сохранить изменения"

  6. ✅ Готово. Функция поддержки групповых чатов в WhatsApp или в Telegram включена.

Как групповые чаты работают в RadistWeb:

Для WhatsApp:

Групповые чаты в нашем личном кабинете RadistWeb отображаются так:

📍Аватарка отображается только в том случае, если она установлена настройке профиля в приложении WhatsApp.

📍 Название группы подтягивается тоже из WhatsApp.

Если нет аватарки, будет показываться стандартная иконка:

📍 В раскрытом профиле не отображаются номера телефонов, только название группы. Так как в группах такую информацию отображать невозможно.

📍 Автосохранения контактов из группы не происходит.

📍 Цитировать сообщения невозможно.

📍 Имя-фамилия контакта будут показываться данные контакта, которые он указал в WhatsApp. Если информация скрыта, будет только номер.

📍Удалять участников из группы нельзя. Участника можно убрать только через приложение в самом телефоне

Для Telegram:

Групповые чаты в нашем личном кабинете RadistWeb отображаются так:

📍Аватарка отображается только в том случае, если она установлена настройке профиля в приложении Telegram.

📍 Название группы подтягивается тоже из Telegram.

Если нет аватарки, будет показываться стандартная иконка:

📍 В раскрытом профиле не отображаются номера телефонов, только название группы. Так как в группах такую информацию отображать невозможно.

📍 Автосохранения контактов из группы не происходит.

📍 Цитировать сообщения невозможно.

📍 Имя-фамилия контакта будут показываться данные контакта, которые он указал в Telegram. Если номер телефона есть, он тоже будет отображаться. Если мы его не получаем, номера телефона не будет, будет только имя контакта.

📍 Username контакта в нашем лк RadistWeb не поддерживается.

📍 Поддерживаем до 1000 участников

📍 Если чат становится супергруппой, мы создаем новую сделку

📍Не поддерживаем форумы, подгруппы одной группы.

При возникновении вопросов, напишите в нашу техническую поддержку ☺️

Last updated