# Изменение профиля в ЛК 360dialog

Обратите пожалуйста внимание, у 360Dialog сейчас два разных кабинета, один классический, второй - обновлённый интерфейсы в них отличаются. У вас может быть как первый, так и второй. Мы приводим скриншоты для обоих кабинетов. 

* Классический кабинет 360Dialog <https://hub.360dialog.com/auth/login>
* Обновленный кабинет 360Dialog <https://app.360dialog.io/login/>

## Изменение информации в профиле

1\) Нажать "Show details".  (Рис.1) Если у вас новая версия кабинета 360Dialog, то на верхней панели - Number, выбрать нужный номер в правой части и нажать на кнопку Manage WhatsApp Business Account" (Рис.2)

![Рис.1 Классический кабинет 360Dialog](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McOHsdYHwaieVfYMGX7%2F-McOJJlt7N9T6FqHpMjA%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-06-17%20%D0%B2%2012.30.48.png?alt=media\&token=4c77ce4c-fdf4-47a1-aa0d-471c1ba17bc7)

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FnfPsvHLOe1aupj1JIfzX%2F2024-03-18_14-13-34.png?alt=media&#x26;token=555e2f06-c7d5-410b-83ea-d12115cd904e" alt=""><figcaption><p>Рис.2 Новая версия кабинета 360Dialog</p></figcaption></figure>

2\) Нажать "PROFILE". &#x20;

![Рис.3](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McOHsdYHwaieVfYMGX7%2F-McOJQftGoFbIGGGcrYe%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-06-17%20%D0%B2%2012.30.56.png?alt=media\&token=2ec9c18a-7b6b-4ec3-a6f3-88c8fd6c3203)

3\) Изменить нужную информацию.\
Информацию модерировать в Facebook\* не нужно, меняется моментально. &#x20;

![Рис.4](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McOJg3htWn7fGwcTVlN%2F-McOJidvfvr8sw2g1Vv4%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-06-17%20%D0%B2%2012.31.07.png?alt=media\&token=56d7d279-ef79-4cdc-b6d3-5e6242a4e94d)

4\) Справа будет доступен предварительный просмотр профиля WhatsApp, как этот профиль будет выглядеть на телефоне. Это облегчает понимание того, какая информация видна и каким образом.

![Рис.5](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FVAWzqTYjg5heRfF4xB6m%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-06-23%20%D0%B2%2016.01.15.png?alt=media\&token=99b03be0-634e-4a90-b8c3-c9f0d3b8415b)

## Изменение display name

{% hint style="danger" %}
Display name должен пройти модерацию в Facebook\*. Занимает от 2х часов до 1-2 дня времени.

Основное требование - отображаемое имя не должно нарушать торговых политик WhatsApp.\
И должно представлять компанию, ее услуги, товары или отдел. Совпадать с брендом или юридическим названием, которое присутствует на сайте.

Подробнее про требования к отображаемому имени можно почитать здесь: <https://www.facebook.com/business/help/757569725593362>
{% endhint %}

1\) Нажать "Show details".  (Рис.6) Если у вас новая версия кабинета 360Dialog, то на верхней панели - Number, выбрать нужный номер в правой части и нажать на кнопку Manage WhatsApp Business Account" (Рис.7)

![Рис.6 Классический кабинет 360Dialog](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McOHsdYHwaieVfYMGX7%2F-McOJJlt7N9T6FqHpMjA%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-06-17%20%D0%B2%2012.30.48.png?alt=media\&token=4c77ce4c-fdf4-47a1-aa0d-471c1ba17bc7)

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FnfPsvHLOe1aupj1JIfzX%2F2024-03-18_14-13-34.png?alt=media&#x26;token=555e2f06-c7d5-410b-83ea-d12115cd904e" alt=""><figcaption><p>Рис.7 Обновленный кабинет 360Dialog</p></figcaption></figure>

2\) Спуститься вниз по странице. &#x20;

![Рис.8 ](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McOJg3htWn7fGwcTVlN%2F-McOKZtzh-dEsgjWheaa%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-06-17%20%D0%B2%2012.35.32.png?alt=media\&token=6ef51514-4e5e-4809-be0c-a123c7aa6384)

3\) Нажать карандашик для изменения display name. &#x20;

![Рис.9](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McOJg3htWn7fGwcTVlN%2F-McOKhAEGMm0_oK4ZJ7B%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-06-17%20%D0%B2%2012.35.38.png?alt=media\&token=e812733a-c6ea-4a6b-aa67-c686884b0d4a)

4\) Отправить новое display name на модерацию.

***

Facebook\* — организация, признанная экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.