Отправка автоматического сообщения через робота в сделках/лидах
Last updated
Last updated
Внимание! К сожалению, бизнес процесс не поддерживается по контактам. Работает только для сделок и лидов
1) Перейти раздел "Сделки" или "Лиды" (смотря, где настраиваете робота) , в правой части экрана найти "Роботы".
2) На нужной стадии выбрать "+Добавить"
3) Выбрать "Коммуникация с клиентом" и "Отправить смс"
4) Выходит сообщение, что окно, что добавлен новый робот "Отправить СМС клиенту" на стадию "Ваша выбранная стадия" и нужно вернутся. обратно на окошко настройки роботов.
5) Выбрать "Изменить"
6) В настройках робота в выпадающем списке "Провайдер" выбрать [Radist.Online]
5) В тексте сообщения можно использовать переменные Битрикса для подстановки значений из карточки, например {{Контакт:Имя}} подставит значение из поля «Имя» карточки контакта.
6) "Сохранить" робота - "Сохранить" воронку.
7) Готово. 🐯