WhatsApp Business Api
Терминология: ВАБА - WABA, WhatsApp Business API, официальная интеграция.
Last updated
Терминология: ВАБА - WABA, WhatsApp Business API, официальная интеграция.
Last updated
ВНИМАНИЕ!
Meta - запрещенная на территории РФ экстремистская организация.
Ответственность за подключение и оплату на вас.
Благодарим за интерес к интеграции WABA+Б24!
Тайминг 00:00:05 как работает интеграция 00:05:06 настройка роботов 00:06:17 настройка бизнес-процессов 00:07:55 настройка рассылки
1) Писать клиенту из Битрикс24 первыми без банов; 2) Продавать без продавцов, используя роботы, триггеры и активити в БП. 3) Отправлять шаблоны на модерацию самостоятельно через ЛК 360dialog.
На сайте - https://radist.online/waba_templates - можно почитать инструкцию по работе с шаблонами и видео - https://disk.yandex.ru/i/5oWQyKjzd35ong - , как создать новый шаблон и отправить на модерацию.
🔺 Максимальное кол-во модерируемых шаблонов - 250 штук.
❗️ Важно знать про лимиты сообщений в сутки. После подключения у вас будет уровень 1 - 1000 уникальных чатов в сутки. Ознакомьтесь с лимитами и с показателем качества тут: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/api/rate-limits#quality-rating-and-messaging-limits
4) Использовать шаблоны WABA с динамичными URL-ссылками в Битрикс24. Подробнее в инструкции (нажмите чтобы перейти).
5) Черный список: добавляйте номера, от которых не хотите получать сообщения в Битрикс24. 📙 Подробнее в инструкции (нажмите чтобы перейти)
6) Прослушать голосовые сообщения без скачивания файла
7) 🆕🔥 Сможете писать первым не с шаблонного сообщения.
📙 Подробнее в инструкции (нажмите, чтобы перейти)
8) 🆕🔥 Создавать WABA-шаблоны прямо из кабинета Radist Web. Легко переименовывайте шаблоны, отслеживайте их категорию, статус модерации и язык. Подробнее здесь (нажмитие чтобы перейти)
Radist.Web позволяет создать рассылку сообщений клиентам с моментальной отправкой, а так же с возможностью запланированной рассылки на определённую дату и время. Подробнее здесь (нажмите чтобы перейти
⚠️ ВНИМАНИЕ При обращении вашего сотрудника по вопросам работы интеграции в тех.поддержку, он должен указать ID компании из личного кабинета.
Это нужно для соблюдения конфиденциальности, чтобы мы были уверены, что это сотрудник вашей компании. В противном случае, в тех.поддержке может быть отказано до момента подтверждения участия сотрудника вами.
