RadistWeb

RadistWeb- это личный кабинет для комфортной работы с клиентами, с возможностью подключения WhatsApp Business API (WABA, официальная интеграция), WhatsApp (серая интеграция), личный номер Telegram, бот Telegram.

В RadistWeb вы сможете:

  • создавать чаты с новыми клиентами через Telegram по username клиента;
  • в разделе "Настройки компании" можно изменить название компании и установить часовой пояс на все функции в RadistWeb: время на входящих/исходящих сообщениях в чатах, время выставления ссылки на оплату, время окончания тестовой или оплаченной подписки. Подробнее здесь (нажмите чтобы перейти)
По умолчанию у всех пользователей установлен часовой пояс по Москве (GMT+3).
  • создать в личном кабинете одну или несколько компаний, и переключаться между ними;
  • перекидываться с клиентами файлами: картинки, документы, видео, аудиосообщения, эмоджи;
  • отправлять контакты из RadistWeb и клиент сразу может добавить себе контакт на телефон. Подробнее здесь (нажмите чтобы перейти)
  • подключать наши интеграции с CRM-системами: amoCRM и Битрикс24, при этом исходящие из RadistWeb сообщения будут отображаться в чатах crm-систем;
  • подключать сторонние интеграций с CRM-системами через внешнее API;
  • вести базу контактов, редактировать имена клиентов, номера телефонов, e-mail, добавлять заметки и теги;
  • редактировать и создавать теги для карточек контактов. Подробнее здесь (нажмите чтобы перейти).
  • выставлять ссылки на оплату и отправлять клиентам для оплаты.
• Синхронизировать прочтение чатов с АmoСRM. Счетчики неотвеченных сообщений в RadistWeb будут обнуляться, при прочтении сообщений в amoCRM или закрытии беседы. Переключатель по умолчанию выключен.
• Создать рассылку сообщений клиентам через WABA, WhatsApp (Неофициальная интеграция), Telegram, Telegram Bot. С возможностью запланированной рассылки на определённую дату и время. Подробнее здесь (нажмите чтобы перейти)
• В WhatsApp Business API представлена возможность добавления каталога товаров, открывая новый уровень продаж в мессенджерах. Это позволяет отображать свой интернет-магазин прямо в аккаунте WhatsApp (WABA). Клиенты могут совершать покупки в WhatsApp без лишних шагов регистрации. Карточка товара в WhatsApp визуализирует ваш ассортимент, а прямая ссылка на товар упрощает коммуникацию с потенциальным клиентом.
• Управлять коммуникациями и отвечать на запросы клиентов через мобильное устройство с помощью мобильной версии раздела "Чаты". • Добавили возможность отображения, с какой рекламы в Facebook* и Instagram* вам пишет клиент. • Добавили возможность устанавливать в RadistWeb сроки действия ссылок на оплату на удобный вам срок (от 30 минут до 30 дней). Узнать подробнее: инструкция как изменить срок жизни ссылки на оплату
• Добавлена поддержка номеров Респу́блика Кот-д’Ивуа́р Добавили на странице "Добавления номера Телеграмм" в RadistWEB, возможность ввода номера +225 071 409-0819 🔥🆕 Добавили поддержку групповых чатов в WhatsApp. Подробнее здесь (нажмите чтобы перейти)
Мы работаем над расширением функционала кабинета, информация на этой странице будет пополняться.