Trade-in

ред. 1 от 05.02.2025

Если вы хотите перейти на работу с Radist.Online, но имеете уже оплаченный период в другом сервисе мы можем помочь вам с решением этого вопроса. Мы запустили Trade-in!

Услуга Trade-in предоставляется на подписки WHATSAPP и TELEGRAM

Как это будет работать:

1. Если у вас есть активный оплаченный период в другом сервисе, вам необходимо это подтвердить. Наши менеджеры созвонятся с вами по видео звонку и вы продемонстрируете наличие оплаченного периода в текущем сервисе, мы зафиксируем количество дней.

2. Вам необходимо приобрести подписку Radist.Online на срок больше чем запрошенный Trade-in. Например: у вас осталось 145 дней в подписке у конкурента, чтобы мы могли компенсировать вам этот период необходимо приобрести подписку минимум на полгода, то есть 180 дней. Вы можете оплатить подписку меньшего срока, но тогда количество компенсируемых дней будет соразмерно оплаченной подписке.

Воспользоваться услугой trade-in можно только 1 раз на каждую подписку!

1. После поступления оплаты за подписку мы пересчитаем срок ее действия добавив к сроку количество дней зафиксированное при видео звонке.

Услуга Trade-in предоставляется на аналогичную подписку, то есть если у вас был оплачен WhatsApp мы компенсируем вам дни также на WhatsApp

В случае оформления возврата средств бонусные дни финансовой компенсации не подлежат!

Общие вопросы по услуге Trade-in:

1. Если у меня в текущей подписке в другом сервисе 1 номер, могу ли я у вас купить подписку для 2 номеров?

• Ответ: Trade-in предоставляется на аналогичный тип подписки. Если в другом сервисе была подписка на 1 номер, компенсация идёт на подписку с таким же количеством номеров. Покупка дополнительных номеров будет согласно действующему тарифу.

1. Влияет ли разница в тарифах на размер компенсации?

• Ответ: Компенсация предоставляется на аналогичный подписочный продукт. При смене тарифа (например, с начального на продвинутый) условия Trade-in могут быть пересмотрены, и бонусный срок может быть не эквивалентным.