Telegram Bot

ред.1 от 22.11.22г

Функционал подключения

• сообщения, отправленные в Telegram Bot придут в RadistWeb
• сообщения из RadistWeb отправляются в личный чат клиенту как сообщение от Telegram Bot-а
• можно подключить одновременно несколько Telegram Bot-ов
• поддерживается отправка/прием файлов, видео, документов, аудиозаписей
• Поддерживается подключение к Телегомагазину. Создай свой Telegram магазин без программирования за 10 минут. Подробнее здесь (нажмите, чтобы перейти)

Ограничения Telegram Bot

• в чатах с Telegram Bot не отображается номер контакта
• нельзя начинать чат с клиентом через Telegram Bot

Как подключить бота и начать тестирование (по ссылке)

ID компании

При обращении вашего сотрудника по вопросам работы интеграции в тех.поддержку, он должен указать ID компании из ЛК.
Это нужно для соблюдения конфиденциальности, чтобы мы были уверены, что это сотрудник вашей компании. В противном случае, в тех.поддержке может быть отказано до момента подтверждения участия сотрудника вами. Где взять ID, указано на скриншоте ниже.