В личном кабинете происходит подключение интеграции, изменение настроек интеграции, подключение дополнительных номеров. Так же из личного кабинета есть возможность переписываться с клиентами и начинать чат через Telegram по номеру телефона или username.
Про работу интеграции в амоСРМ вы можете почитать в этом разделе: