Вывод вознаграждения за подписки и диалоги WABA

ред.2 от 02.04.25

Вознаграждение за подписки реферальных клиентов начисляется в момент зачисления средств на оплату подписки на наш расчетный счет, соответственно вознаграждение будет доступно в партнерском кабинете в течение 1-2 дней с момента оплаты счета клиентом.

Вознаграждение за использованные клиентами диалоги WABA начисляется помесячно, начисление идет за потраченные шаблоны клиентом, в ЛК появляется возможность вывода вознаграждения 1 числа месяца следующего за отчетным.

Вся информация о накопленном вознаграждении доступна в разделе "Партнерка" - "Финансы"

Вкладка "Начисления"

Вкладка "Начисления" – в этом разделе доступна информация по всем начислениям вознаграждения за диалоги WABA и подписки по клиентам закрепленным за партнером по реферальной программе:

Дата начисления - дата оплаты подписки и срок ее действия или период за который было начислено вознаграждение за диалоги и дата зачисления

ID - ID клиента зарегистрированного за партнером по которому произошло начисление вознаграждения

Клиент - название клиента зарегистрированного за партнером по которому произошло начисление вознаграждения

Тип оплаты - Подписка и ее название или Диалоги WABA

Сумма оплаты - сумма на которую клиент произвел оплату за подписку либо на которую пополнил баланс диалогов WABA

Сумма списания - сумма на которую была списана стоимость за оплаченную подписку или сумма на которую за отчетный период клиент потратил диалогов WABA

Бонус - процент вознаграждения по подписке или диалогам WABA и итоговая сумма вознаграждения

Вкладка "Другие операции"

Вкладка "Другие операции" - в данном разделе можно просмотреть историю вывода и изменения средств с Баланса:

Вывести вознаграждение можно 2 способами:

1. Вывести в счет оплаты подписки клиента

2. Вывести на расчетный счет

Вывод вознаграждения возможен только на полную сумму баланса при накоплении вознаграждения больше 1000р

Вывод вознаграждения в счет оплаты подписки клиента

При наличии положительного баланса вознаграждения партнеру доступна возможность перевести эту сумму в счет оплаты подписок и WABA шаблонов своего клиента.

При создании счета на оплату подписок клиента на странице клиента в разделе «Клиенты» нужно выбрать пункт «Использовать баланс для скидки».

Для удобства над этим пунктом отображается текущий размер Баланса.

Для успешного создания счета ознакомьтесь с Офертой и примите ее условия.

Можно списать средства с Баланса и при создании счета на оплату подписок клиента, и при пополнении баланса диалогов WABA через кнопку "Пополнить".

Если средств Баланса хватает на оплату всех продуктов счета (итоговая сумма счета будет отображаться 0), то для продления подписок достаточно проверить корректность данных для формирования счета и нажать «Создать» для подтверждения списания средств с Баланса.

Если средств Баланса не хватает на оплату всех продуктов счета (итоговая сумма счета не будет равна 0 даже с пользованием средств Баланса), то для продления подписок требуется оплатить оставшуюся сумму, отображаемую в «Итого» в счете.

С Баланса списывается вся сумма, которую можно использовать для оплаты счета. Если счет больше суммы Баланса, то списываются все средства с Баланса.

Для оплаты нужно выбрать любой доступный способ оплаты, проверить корректность данных для формирования счета и нажать «Создать» для подтверждения списания средств с Баланса и формирования счета для оплаты.

Операции списания средств с Баланса отобразятся в разделе "Финансы" во вкладке "Другие операции". Оплата подписок клиента зафиксируется тогда, когда счет будет оплачен полностью, включая часть счета оплачиваемую не средствами Баланса.

Отменить действие списания с Баланса нельзя, убедитесь что данные формирующегося счета корректны и вы уверены в списании средств с Баланса.

Вывод вознаграждения на расчетный счет

Вывод вознаграждения на расчетный счет возможен только на полную сумму Баланса при накоплении вознаграждения больше 1000 рублей. Вывести можно только все средства с Баланса на расчетный счет ИП или ООО. Чтобы вывести вознаграждение используйте реквизиты, которые вы завели в разделе «Мои реквизиты».

Для вывода вознаграждения необходимо заполнить реквизиты для вывода вознаграждения, можно сделать это заранее через раздел "Мои реквизиты" либо дополнить текущие реквизиты в процессе запроса вывода вознаграждения.

Добавление реквизитов через раздел "Мои реквизиты"

Необходимо заполнить новые или выбрать среди уже имеющихся реквизитов нужные, открыть режим редактирования и заполнить поля.

Для вывода вознаграждения на ИП обязательные данные для заполнения - тип организации, название, ИНН, расчетный счет, БИК и выбрать пункт "Сделать основным счетом для вывода вознаграждения", если вы хотите чтобы эти реквизиты автоматически выбирались при формировании запроса на вывод средств с Баланса.

Для вывода вознаграждения на ООО обязательные данные для заполнения - тип организации, название, ИНН, расчетный счет, БИК, КПП и выбрать пункт "Сделать основным счетом для вывода вознаграждения", если вы хотите чтобы эти реквизиты автоматически выбирались при формировании запроса на вывод средств с Баланса.

После сохранения реквизитов под названием компании будет добавлено уведомление:

Изменить основные реквизиты для вывода вознаграждения можно в любой момент при отсутствии активного запроса на вывод вознаграждения, если после запроса вы обнаружили ошибку в реквизитах необходимо сообщить об этом в чат техподдержки, чтобы платеж не был обработан автоматически

Если у вас в разделе "Мои реквизиты" не выбран основной счет для вывода вознаграждения, то внести недостающие данные можно в процессе запроса вывода вознаграждения. Перейдите в раздел Финансы:

При наличии положительного баланса больше 1000р кнопка вывести будет активна:

Если баланс не соответствует условиям кнопка будет не активна:

Нажимаем "Вывести"

В открывшемся окне автоматически подтянутся реквизиты если заранее были выбраны основные и заполнены дополнительные данные, для запроса на вывод средств надо проверить заполненные данные:

Если ранее реквизиты не были заполнены, то форма позволит внести данные вручную не переходя в другие разделы, необходимо выбрать реквизиты и дополнить недостающие данные:

После заполнения всех полей кнопка "Создать" станет активна:

После создания запроса баланс обнуляется, этапы выполнения запроса на списание можно отслеживать в разделе "Финансы"-"Другие операции"

Доступно 4 статуса:

Создан - запрос сформирован и направлен на исполнение

В обработке - запрос проверен и ожидает перевода денежных средств

Выполнен - запрос выполнен, денежные средства отправлены на расчетный счет

Отказ - в процессе выполнения выявлена ошибка в реквизитах или иная причина ошибки, по которой банк не смог обработать платеж, в случае получения такой ошибки денежные средства возвращаются на баланс