Переезд ТЕКУЩИХ клиентов WA+amoCRM в ЛК
Редакция 1 от 9.11.21г
Если вы ПАРТНЕР:
1. ЛК - это НЕ личный кабинет партнера. Он не предназначен для того, чтобы подключать к нему всех клиентов партнера. Для каждого клиента оформляется ОТДЕЛЬНЫЙ ЛК.
2. ЛК клиенту заводите отдельный на контактные данные клиента, чтоб владельцем аккаунта был КЛИЕНТ.
При регистрации компании указываете СВОЙ ПРОМОКОД.
Себя в ЛК клиента можете добавить администратором для внесения настроек.
НЕ НУЖНО интеграцию с аккаунтом амоСРМ клиента тестово подключать на свой личный ЛК, потом интеграцию не сможете перенести в ЛК клиента.
Видео-инструкция по регистрации в ЛК 👇
После регистрации компании или входа в ЛК, у вас откроется окно "Чаты".
❗️❗️❗️Далее ВАЖНЫЙ МОМЕНТ, НЕ ПЕРЕПУТАЙТЕ ИНТЕГРАЦИИ, пожалуйста!
1) Перейти в Настройки - > раздел "Интеграции - ДОСТУПНЫЕ"
Если у вас в амоСРМ установлен виджет Retie- выбрать интеграцию RETIE.
.png?alt=media&token=55d47e4f-0508-47c3-85ca-75d9d65fa264)
Если у вас в амоСРМ установлен виджет Radist.Online- выбрать интеграцию Неофициальная интеграция (серый WhatsApp).
.png?alt=media&token=c56d8aeb-5938-43db-a512-1a355c0a7024)
2) Нажать кнопку "Подключить интеграцию" - выбрать аккаунт амоСРМ/Kommo, который хотите подключить к ЛК - нажать "Разрешить"
.png?alt=media&token=78f3d332-0eed-4038-9b49-d0c45b7e60e3)
3) Выйти обратно в раздел "Интеграции" - в категории "Установленные" найти подключенный аккаунт амоСРМ - кликнуть на него (на скрине пример с виджетом Radist.Online. У виджета Retie другая иконка).
.png?alt=media&token=d99776a9-8ba6-4888-a51e-2f8562d9c2c5)
4) Текущие подключенные номера подтянутся автоматически.
Вам останется только задать настройки создания сделок (воронку, статус), включить/выключить тумблер на функцию "Проверить, есть ли WhatsApp на номере".
Тумблер "Интеграция включена" должен оставаться включенным.
.png?alt=media&token=9cd59550-df69-44db-be1b-0ea8b0105f18)
5) Те же текущие номера подтянутся в раздел "Подключения".
6)❗️❗️ После переезда, интеграция на время перестанет работать, пока наш отдел финансов не перенесет информацию в ваш личный кабинет об оплаченном сроке
7) С этого момента все последующие настройки (подключение доп номеров, изменение воронки и статуса для создания сделок и тд) настраиваются только в личном кабинете.
8) Прислать нам id компании из ЛК, чтоб мы на своей стороне внесли изменения в вашу рабочую интеграцию.
id компании состоит из 6 цифры в левом верхнем углу кабинета.
