Аналитика

создано 30.09.24 ред 2 от 24.03.25

Доступ к разделу Аналитика имеется только у тех сотрудников, кому выданы права на просмотр данного раздела. Настроить права на доступ можно по инструкции: "Сотрудники: выдача прав"

Метрики по аналитике активны только для WhatsApp Business API, WhatsApp Business "Продвинутого" тарифа и Telegram Bot.

Подробнее про тарифы: https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-uslugi/tarify

Сквозная аналитика - это инструмент для оценки эффективности рекламного канала. С помощью сквозной аналитики в amoCRM и в Битрикс24 собираются данные о том, откуда перешел клиент в чат к вашей компании.

Какие данные собираются для amoCRM:

1. Referrer

2. Яндекс метрика

3. Google аналитика

4. Roistat

5. UTM-метки

Какие данные собираются для Битрикс24:

1. utm_source

2. utm_medium

3. utm_content

4. utm_campaign.

На данный момент с помощью нашей аналитики можно собирать метки сквозной аналитики с использованием WABA, WhatsApp и Telegram ботов в amoCRM и в Битрикс24.

В других интеграция данный функционал не поддерживается.

Чтобы настроить сквозную аналитику для вашей компании, следуйте инструкции по подключению трекера на сайт Для amoCRM: ССЫЛКА

Для Битрикс24: ССЫЛКА ❗️Для настройки сквозной аналитики обратитесь к администратору вашего сайта.

Как подключить на свой сайт:

В разделе Аналитика вы можете скопировать код трекера через кнопку "Скопировать код", чтобы подключить его на свой сайт.

Проверка статуса подключения:

При клике на “Проверить статус” по введенному в поле адресу сайта проверяется подключен ли наш трекер на сайт.

⚠️ Важно: Вводить нужно обязательно адрес той страницы сайта, куда был вставлен КОД трекера

При успешном подключении трекера, статус будет Подключен :

В случае, если трекер на сайте не настроен, статус будет Не подключен: