# Аналитика

{% hint style="info" %}
Доступ к разделу Аналитика имеется только у тех сотрудников, кому выданы права на просмотр данного раздела. \
\
Настроить права на доступ можно по инструкции: "[Сотрудники: выдача прав](https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/radist-web/polzovateli#dostupnye-prava-u-rolei)" 
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Метрики по аналитике активны для WhatsApp Business API, WhatsApp Business, МАХ Бот, VK Сообществ, Telegram Personal на всех тарифах и для Telegram Bot.

Подробнее про тарифы: <https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-uslugi/tarify>
{% endhint %}

Аналитика - это инструмент для оценки эффективности рекламного канала. С помощью аналитики в amoCRM и в Битрикс24 собираются данные о том, откуда перешел клиент в чат к вашей компании. &#x20;

### Какие данные собираются для amoCRM:

1. Referrer
2. Яндекс метрика
3. Google аналитика
4. Roistat
5. UTM-метки

### Какие данные собираются для Битрикс24:&#x20;

1. utm\_source
2. utm\_medium
3. utm\_content
4. utm\_campaign.

{% hint style="warning" %}
На данный момент с помощью нашей аналитики можно собирать метки аналитики с использованием WABA, WhatsApp, Telegram Personal и TelegramBot, VK Сообществ  в amoCRM и в Битрикс24.&#x20;

В других интеграция данный функционал не поддерживается.&#x20;
{% endhint %}

> Чтобы настроить аналитику для вашей компании, следуйте инструкции по подключению трекера на сайт\
> \
> Для amoCRM: [ССЫЛКА](https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/amocrm/skvoznaya-analitika-beta)&#x20;
>
> Для Битрикс24: [ССЫЛКА ](https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/bitrix24/skvoznaya-analitika-dlya-bitrix24)\
> \
> ❗️<mark style="color:orange;">Для настройки аналитики обратитесь к администратору вашего сайта.</mark>

### Как подключить на свой сайт:&#x20;

В разделе Аналитика вы можете скопировать код трекера через кнопку "Скопировать код", чтобы подключить его на свой сайт. &#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FHHQpPRaJWXfpD7pQkuiI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=301c36e8-54a9-464f-aae0-36b1f0191f1c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Проверка статуса подключения:&#x20;

При клике на **“Проверить статус**” по введенному в поле адресу сайта проверяется подключен ли наш трекер на сайт.&#x20;

⚠️ **Важно**: Вводить нужно обязательно адрес той страницы сайта, куда был вставлен КОД трекера &#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FOaqAmEJ6gFD40UJJFRcb%2FScreenshot%202024-09-30%20at%2021.45.01.png?alt=media&#x26;token=ab725cea-6c81-471d-83a7-b075a4f96e57" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При успешном подключении трекера, статус будет <mark style="background-color:green;">Подключен</mark> :&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FvCScrv7CphO51LtUofDt%2FScreenshot%202024-09-30%20at%2021-57-40.png?alt=media&#x26;token=02de8ff0-5748-4dcf-bd02-7a6bf6bc8bb2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В случае, если трекер на сайте не настроен, статус будет <mark style="background-color:red;">Не подключен:</mark>&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FsKRf33eqDroet39RSYEg%2FScreenshot%202024-09-30%20at%2021-59-14.png?alt=media&#x26;token=73834b0c-87a8-4a9d-801d-b8115730d957" alt=""><figcaption></figcaption></figure>