Перейти к содержимому
⭐ Наши продукты
RadistWeb

Рассылки

Рассылки в личном кабинете RadistWeb: рассылки через WABA, WhatsApp, Telegram и Telegram Bot, права доступа сотрудников и рекомендации, чтобы номер не попал в бан.

Коротко. Раздел «Рассылки» в RadistWeb — рассылка сообщений клиентам сразу или по расписанию, до 5 000 контактов в одной. Каналы: WABA (через одобренные Meta шаблоны — легально и без риска бана), Telegram-номер, Telegram Bot. Рассылки через неофициальный WhatsApp и Telegram — риск бана номера, возврат средств за подписку не производится. Права доступа к разделу — у администраторов и владельцев.

Из личного кабинета RadistWeb можно отправлять рассылки по клиентам — сразу или по расписанию. Поддерживаются каналы:

Рассылки через неофициальный WhatsApp и Telegram — риск блокировки номера. Возврат средств за подписку в случае бана номера не осуществляется.

Перед запуском изучите рекомендации: как не получить бан в WhatsApp и ограничения Telegram и баны номеров.

Так выглядит раздел, когда рассылок ещё нет:

Пустой раздел «Рассылки» в личном кабинете RadistWeb
Раздел «Рассылки» без рассылок

Кому доступен раздел

Раздел «Рассылки» видят пользователи с ролью «Владелец» и «Администратор», а также сотрудники, которым выданы соответствующие права в разделе Настройки → Сотрудники.

Как выдать права — в инструкции «Сотрудники и права доступа».

С чего начать

Как сделать рассылку
Выбор подключения, получателей и текста — пошагово
Статусы рассылок
Что означает каждый статус и как читать отчёт

Часто задаваемые вопросы

Сколько контактов можно взять в одну рассылку?

До 5 000 номеров. Инструкция — «Как сделать рассылку».

По каким каналам можно рассылать?

Три канала: WABA через одобренные Meta шаблоны — легально и безопасно для номера; Telegram-номер; Telegram Bot — рассылка входит в тариф без доплаты за сообщение.

Что дешевле — WABA или Telegram Bot?

Telegram Bot — рассылка включена в тариф Стандартный (4 000 ₽/мес), отдельной оплаты за сообщение нет. WABA — подписка 5 000 ₽/мес + оплата за диалоги Meta по факту: маркетинг 11,22 ₽, услуги 5,59 ₽, аутентификация 6,00 ₽ (в среднем около 8,98 ₽ за диалог).

Можно ли отправить рассылку по расписанию?

Да, при создании рассылки выбирается «Отправить сейчас» или «По расписанию» — указывается дата и время. Статусы отправленных — в разделе «Статусы рассылок».

Как увидеть, кто прочитал рассылку?

В разделе «Статусы рассылок»: по каждому получателю видно — отправлено, доставлено, прочитано или ошибка. Плюс общая сводка по рассылке (сколько дошло, сколько прочитано).