Автоматические уведомления о сбоях в работе интеграции Telegram

Редакция 1 от 02.06.22г

Мы автоматически уведомляем клиентов о том, что в телефоне отключилась активная сессия интеграции, из-за которой перестает работать интеграция.

Чтобы получать такие уведомления, в ЛК перейдите в раздел "Уведомления" (раздел доступен только для владельца и администраторов).

В поле "Номер телефона" - введите тот личный номер телефона, на который вы хотите получать уведомления.

Текст уведомления, который вы будете получать с инструкцией по восстановлению интеграции:

Здравствуйте!

Это автоматическое сообщение от сервиса Radist.Online. В этом чате не нужно отвечать и задавать вопросы, ваши сообщения останутся без ответа.

🆘 Ваш номер {{1}} интеграции с Telegram отключился от сервиса из-за того, что в приложении Telegram на телефоне закрылась активная сессия с Radist.Online.

Для восстановления интеграции вам нужно повторно авторизовать номер через смс-код в нашем личном кабинете.

Пожалуйста, следуйте инструкции 👇 https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/amocrm/telegram/chto-delat-esli-integraciya-s-telegram-perestala-rabotat#esli-aktivnoi-sessii-net

Ссылка для обращения в тех поддержку: https://radist.online/support

Уведомления будут приходить с номера 89046761146. Отвечать на них НЕ нужно, вам никто не ответит, так как это не номер тех поддержки.

→ Интеграции с Битрикс24

→ Интеграция Битрикс24 и Telegram”