Запрос оценки качества обслуживания

Инструкция по настройке данного функционала в базе знаний Битрикс24: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/5667405/

1) Перейти в Контакт-центр - найти наше приложение - выбрать подключенную открытую линию.

2) Нажать "Настроить".

3) Выбрать вкладку "Оценка качества".

4) Поставить/Снять галочку с "Отправлять запрос клиенту на оценку качества обслуживания".

5) "Сохранить" изменения.

6) Готово. 🐵

→ Интеграции для Битрикс24