R
R
Radist.Online Docs
Search…
Подключение номера к Битрикс24
Видео - инструкция по подключению 👇
Яндекс
Инструкция по подключению WABA-номера к Б24
1) В ЛК 360dialog нажать на кнопку GENERATE API KEY.
2) Сгенерируется API key для виджета.
Сразу же его сохраните для себя (в блокноте, к телефоне, где угодно), он может понадобиться в будущем.
3) Далее перейти в Б24, установить наше приложение (в поиске ищите по названию Radist.Online)
4) В Контакт-центре подключить номер к открытой линии с этим API KEY
5) Нажать "Подключить"
6) Заполнить поля - нажать "Установить"
7) После установки виджета, интеграция начнет работать.
Демонстрацию работы интеграции и настройку роботов, бизнес-процессов и рассылок вы можете посмотреть в видео
Яндекс
Тайминг
00:00:05 как работает интеграция
00:05:06 настройка роботов
00:06:17 настройка бизнес-процессов
00:07:55 настройка рассылки
ID установки
⚠️ ВНИМАНИЕ
При обращении вашего сотрудника по вопросам работы интеграции в тех.поддержку, он должен указать ID - где взять ID указано на скриншоте. Это нужно для соблюдения конфиденциальности, чтобы мы были уверены, что это сотрудник вашей компании. В противном случае, в тех.поддержке может быть отказано до момента подтверждения участия сотрудника вами.
Подключение доп номера
Доп номер сначала нужно добавить в ЛК 360dialog, пройти модерацию имени, подтвердить номер через смс или звонок.
Сгенерировать апи ключ.
Подключить в Контакт-центре виджет на новую Открытую линию, вставив новый апи ключ.
Last modified 2mo ago