При обращении вашего сотрудника по вопросам работы интеграции в тех.поддержку, он должен указать ID - где взять ID указано на скриншоте. Это нужно для соблюдения конфиденциальности, чтобы мы были уверены, что это сотрудник вашей компании. В противном случае, в тех.поддержке может быть отказано до момента подтверждения участия сотрудника вами.