Запрос NPS: как выключить или изменить?

Видео-инструкция:

Yandexdisk.360.yandex.ru

Документация от amoCRM по работе NPS с видео-обучением: https://www.amocrm.ru/support/communications/nps

Часто получаем от клиентов запросы выключить автоматическое сообщение об оценке качества обслуживания.

Выключается в amoCRM, НЕ У НАС!

Перейти в Настройки -> Чаты и мессенджеры -> Обращения и NPS

Если не нужно выключать, но нужно изменить текст бота, нажать на "Редактировать бота NPS".

Откроется редактор salesbot, в первом окне изменяется текст.

→ Интеграции amoCRM