Запрос NPS: как выключить или изменить?
Last updated
Last updated
Часто получаем от клиентов запросы выключить автоматическое сообщение об оценке качества обслуживания.
Выключается в амоСРМ, НЕ У НАС!
Перейти в Настройки -> Коммуникации -> Индекс потребительской лояльности (NPS) -> Выключить переключатель.
Если не нужно выключать, но нужно изменить текст бота, нажать на "Редактировать бота NPS".
Откроется редактор salesbot, в первом окне изменяется текст.