Неофициальный WhatsApp

Благодарим за интерес к интеграции WhastApp+Б24! 🙏
 
🔥 Поддерживается работа Открытых Линий
Общайтесь с клиентами в открытых линиях — пишите сообщения, отправляйте изображения, документы и музыку.
☝️ Пишите первым клиентам
Отправляйте сообщения из карточки Лида, Сделки, Контакта или Компании, используя стандартную функцию отправки SMS.
Укажите в качестве канала отправки SMS наше приложение.
Когда клиент ответит, будет создан чат в открытой линии.
🆒 Поддерживаем рассылки
Используйте функциональность CRM-маркетинга для рассылки сообщений.
✅ Поддерживаем роботы, триггеры и бизнес-процессы
Автоматически напоминайте клиентам об отправленном коммерческом предложении или подогревайте к покупке, используя активити SMS-сообщений.
💥Возможность подключения нескольких номеров: к каждой открытой линии можно подключить свой номер WA!
❗️Напоминаем, что подключенный телефон должен всегда быть в сети и с доступом в интернет. 🚫 При этом нельзя пользоваться WhatsApp Web и десктопным приложением, так как если отсканировать QR-код для другого устройства, то аккаунт сразу отключиться от нашего сервиса.
Видео-инструкцию, как работает интеграция, смотрите ниже.
⚠️ ВНИМАНИЕ 
При обращении вашего сотрудника по вопросам работы интеграции в тех.поддержку, он должен указать ID.
ID установки можно взять в установленном приложении в Контакт-центре:
Перейти в Контакт-центр
Приложения для WhatsApp
Выбрать открытую линию, к которой подключен WhatsApp
Нажать кнопку "Изменить"
Скопировать id установки.
Это нужно для соблюдения конфиденциальности, чтобы мы были уверены, что это сотрудник вашей компании. В противном случае, в тех.поддержке может быть отказано до момента подтверждения участия сотрудника вами."  

Что делать, если интеграция перестала работать

Функционал интеграции

Last modified 3mo ago

Copy link