Как оплачиваются подписки / Где скачать Акт

ред. 3 от 18.06.24 г.

Чтобы не пропустить сроки оплаты подписки, обязательно включите оповещения о продлении в личном кабинете RadistWeb в разделе "Уведомления". Как это сделать, можно посмотреть по ссылке: ССЫЛКА

Клиенты Битрикс24 особенно просим вас настроить уведомления по срокам оплаты, так как об отключении вы узнаете только из них

Как оплачиваются подписки:

В случае, если у вас настройках компании Валюта указана как Доллар, при нажатии на кнопку "Оплатить" цены будут в долларах. Инструкция: Как менять валюту оплаты

При открытии страницы “подписки” галочки стоят на всех типах подписок (кроме “замороженных”) При клике “оплатить” будет предложено оплатить все подписки, на которых проставлены галочки. (Если какую-либо интеграция вы пока не хотите продлевать, убираете галочку с интеграции).

Выбираете галочкой интеграции, которые хотите продлить, и нажимаете кнопку "Оплатить". Открывается окно оплаты:

Здесь можно:

📍 выбрать период (сумма, скидки в зависимости от срока оплаты подсчитываются автоматически)

📍 ввести промокод (при клике на “у меня есть промокод” появится поле для ввода промокода. Здесь клиенты могут вводить промокоды на спец условия, если они у них есть ). Если у вас есть наш скидочный промокод, нажмите на "У меня есть промокод" и введите его. После ввода промокода и нажатия на "Применить" система автоматически посчитает дополнительную скидку.

📍 выбрать способ оплаты (в случае, если выбран Русский язык в настройках RadostWeb):

Банковская карта РФ - для владельцев российских банковских карт
Банковская карта не РФ - для удобства оплаты клиентов из СНГ (оплата через payselection)
Счет для юридического лица или ИП - сформировать счет для оплаты через бухгалтерию

В случае, если у вас подключена WABA и вам необходимо его оплатить:

Обратите пожалуйста внимание! Оплата WhatsApp Business API состоит из двух частей: оплата подписки и оплата баланса диалогов. Для работы WhatsApp Business API необходимо оплачивать подписку и пополнять диалоги.

⚠️ Интеграция не будет работать, если подписка не оплачена, но пополнен баланс диалогов. ⚠️ Кнопки “Пополнить” при тестовом периоде нет. ⚠️ Если вы оплачиваете в 360Dialog, то в этой ситуации не будет кнопки "Пополнить" и в окне оплаты не будет поля для ввода количества диалогов.

Чтобы оплатить подписку нужно отметить галочкой подключение WhatsApp Business API и нажать на кнопку "Оплатить" в правом верхнем углу:

Открывается окно оплаты:

Здесь в поле "Количество диалогов WABA" нужно ввести число, на какое количество вы хотите пополнить баланс диалогов. Если не пополняете, можете оставить пустым.

Система автоматически подсчитает, сколько будут стоить используемые номера WABA и количество диалогов, которые вы внесли.

▶️ Далее если вы хотите оплатить по счету, вам нужно выбрать реквизиты вашей компании, нажав в поле "Счет для юридического лица или ИП" и выбрать там реквизиты вашей компании.

ВАЖНО: Без добавления реквизитов компании, невозможно выставить счет на оплату. Как добавить реквизиты компании ниже

❗️ В долларах нельзя оплатить по счету. Только по карте и только долларами.

В случае, если при попытке оплатить не будут выбраны реквизиты компании, будет выходить ошибка "Заполните это поле"

ℹ️ Реквизиты компании добавляются в разделе "Реквзиты" На странице “Подписки” есть переключатель “Подписки и счета”/”Реквизиты”

Если клиенту нужно выставить счет, он должен перейти сюда и добавить компании

На скрине показаны добавленные реквизиты компании и их статусы:

Выбрали реквизиты компании в поле "Выбрать компанию если нужен счет" и нажимаете на "Далее". На странице отображается информация о перечне товаров в счете, итоговая сумма, данные о продавце, описание, кнопки для скачивания и печати документа

Нажав на кнопку "Скачать" или же "Распечатать" откроется счет. 🆕 На счете появился QR code, который можно отсканировать и оплатить по нему:

▶️ Если вы хотите оплатить по ссылке, необходимо выбрать пункт "Банковская карта РФ" и нажимаете на "Далее" Будет сформирована ссылка на оплату картой (стандартная, как в банковских интеграциях)

После нажатия на "Далее", если вы выбрали оплату по ссылке, у вас откроется окно оплаты. На странице отображается информация о перечне товаров в счете, итоговая сумма, описание.

Нажимаете "Оплатить" и откроется страница оплаты:

Как это выглядит при оплате в долларах:

Окно оплаты в доллах:

После оплаты, Подписка автоматически продлится на оплаченный срок