Как оплачиваются подписки / Где скачать Акт
ред. 4 от 20.12.24 г.
Last updated
ред. 4 от 20.12.24 г.
Last updated
Чтобы не пропустить сроки оплаты подписки, обязательно включите оповещения о продлении в личном кабинете RadistWeb в разделе "Уведомления". Как это сделать, можно посмотреть по ссылке: ССЫЛКА
Клиенты Битрикс24 особенно просим вас настроить уведомления по срокам оплаты, так как об отключении вы узнаете только из них
В случае, если у вас настройках компании Валюта указана как Доллар, при нажатии на кнопку "Оплатить" цены будут в долларах. Инструкция: Как менять валюту оплаты
При открытии страницы “подписки” галочки стоят на всех типах подписок (кроме “замороженных”) При клике “оплатить” будет предложено оплатить все подписки, на которых проставлены галочки. (Если какую-либо интеграция вы пока не хотите продлевать, убираете галочку с интеграции).
Выбираете галочкой интеграции, которые хотите продлить, и нажимаете кнопку "Оплатить". Открывается окно оплаты:
Здесь можно:
📍 выбрать период (сумма, скидки в зависимости от срока оплаты подсчитываются автоматически)
📍 ввести промокод (при клике на “у меня есть промокод” появится поле для ввода промокода. Здесь клиенты могут вводить промокоды на спец условия, если они у них есть ). Если у вас есть наш скидочный промокод, нажмите на "У меня есть промокод" и введите его. После ввода промокода и нажатия на "Применить" система автоматически посчитает дополнительную скидку.
📍 выбрать способ оплаты (в случае, если выбран Русский язык в настройках RadostWeb):
Банковская карта РФ - для владельцев российских банковских карт
Банковская карта не РФ - для удобства оплаты клиентов из СНГ (оплата через payselection)
Счет для юридического лица или ИП - сформировать счет для оплаты через бухгалтерию
Обратите пожалуйста внимание! Оплата WhatsApp Business API состоит из двух частей: оплата подписки и оплата баланса диалогов. Для работы WhatsApp Business API необходимо оплачивать подписку и пополнять диалоги.
⚠️ Интеграция не будет работать, если подписка не оплачена, но пополнен баланс диалогов. ⚠️ Кнопки “Пополнить” при тестовом периоде нет. ⚠️ Если вы оплачиваете в 360Dialog, то в этой ситуации не будет кнопки "Пополнить" и в окне оплаты не будет поля для ввода количества диалогов.
Чтобы оплатить подписку нужно отметить галочкой подключение WhatsApp Business API и нажать на кнопку "Оплатить" в правом верхнем углу:
Открывается окно оплаты:
Здесь в поле "Количество диалогов WABA" нужно ввести число, на какое количество вы хотите пополнить баланс диалогов. Если не пополняете, можете оставить пустым.
Система автоматически подсчитает, сколько будут стоить используемые номера WABA и количество диалогов, которые вы внесли.
▶️ Далее если вы хотите оплатить по счету, вам нужно выбрать реквизиты вашей компании, нажав в поле "Счет для юридического лица или ИП" и выбрать там реквизиты вашей компании.
ВАЖНО: Без добавления реквизитов компании, невозможно выставить счет на оплату. Как добавить реквизиты компании ниже
❗️ В долларах нельзя оплатить по счету. Только по карте и только долларами.
В случае, если при попытке оплатить не будут выбраны реквизиты компании, будет выходить ошибка "Заполните это поле"
ℹ️ Реквизиты компании добавляются в разделе "Реквзиты" На странице “Подписки” есть переключатель “Подписки и счета”/”Реквизиты”
Если клиенту нужно выставить счет, он должен перейти сюда и добавить компании
На скрине показаны добавленные реквизиты компании и их статусы:
Выбрали реквизиты компании в поле "Выбрать компанию если нужен счет" и нажимаете на "Далее". На странице отображается информация о перечне товаров в счете, итоговая сумма, данные о продавце, описание, кнопки для скачивания и печати документа
Нажав на кнопку "Скачать" или же "Распечатать" откроется счет. 🆕 На счете появился QR code, который можно отсканировать и оплатить по нему:
▶️ Если вы хотите оплатить по ссылке, необходимо выбрать пункт "Банковская карта РФ" и нажимаете на "Далее" Будет сформирована ссылка на оплату картой (стандартная, как в банковских интеграциях)
После нажатия на "Далее", если вы выбрали оплату по ссылке, у вас откроется окно оплаты. На странице отображается информация о перечне товаров в счете, итоговая сумма, описание.
Нажимаете "Оплатить" и откроется страница оплаты:
Как это выглядит при оплате в долларах:
Окно оплаты в долларах:
После оплаты, Подписка автоматически продлится на оплаченный срок
В RadistWeb можно скачать закрывающие документы по оплаченным счетам (если оплачивали по реквизитам)
Для того, чтобы скачать акт: перейти в раздел “Подписки”. В Истории счетов у счетов, оплаченных по реквизитам, будет кнопка “Скачать акт”
Если вы хотите пополнить только баланс диалогов , без оплаты подписки, то в разделе Подписки в подключении WhatsApp Business API есть информация сколько у вас на балансе сейчас диалогов осталось и кнопка "пополнить" для пополнения: Нажимаете на него, и вводите нужное количество диалогов.
