Настройка сквозной аналитики
Для настройки сквозной аналитики обратитесь к администратору вашего сайта.
Инструкция по установке кода для сквозной аналитики
Данная инструкция поможет настроить сбор меток сквозной аналитики с использованием WABA, WhatsApp и Telegram ботов в amoCRM.
Какие данные собираются
Referrer
Яндекс метрика
Google аналитика
Roistat
UTM-метки
Шаг 1: Настройка трекеров:
Скопируйте код трекера:
Настройте трекеры:
В файле найдите следующую строку:
Замените текст сообщения на необходимый вам. Этот текст будет подставляться в ссылки на WhatsApp.
Важно: метка {radist_tracker}
должна оставаться в конце сообщения. На её место будет подставляться наш номер для отслеживания визита.
Пример: Если хотите изменить сообщение на "Добрый день! Заинтересовала услуга", подставьте такой текст:
Если вы не хотите, чтобы трекер заменял ссылки на WhatsApp, найдите строку whatsapp_enabled: true
, и замените true
на false
.
Если вы не хотите, чтобы трекер заменял ссылки на Telegram, найдите строку tgbot_enabled: true
, и замените true
на false
.
Шаг 2: Вставка кода на сайт:
Скопируйте весь код трекера.
Вставьте код в конец страницы вашего сайта (например, перед закрывающим тегом </body>).
Пример вставки кода:
Завершение
После выполнения всех шагов, ваш сайт будет собирать данные аналитики и передавать их в amoCRM в сообщении в WhatsApp и Telegram:
Где найти метки в сделке amoCRM
Метки попадают в стандартные поля amoCRM. Для их просмотра нужно перейти на вкладку "Статистика" в сделке и развернуть раздел "Метки систем статистики".
Ограничения
Метки заполняются только при первом создании сделки. Если посетитель пишет вам повторно, а сделка с ним в amoCRM уже была, то поля заполнены не будут.
Для того, чтобы поля в amoCRM заполнялись, в настройках интеграции создание сделок должно быть настроено в любом статусе, кроме неразобранного.
Проверка статуса подключения:
Проверить статус подключения нашего трекера на ваш сайт, можно в нашем личном кабинете RadistWeb, в разделе Аналитика. Более подробная информация о данном разделе и как в нем работать, можно прочитать в инструкции: ССЫЛКА
Last updated