- в категории «Доступные» найдите свою интеграцию - кликните
- нажмите «Подключить в amocrm»
- выберите свой аккаунт амоСРМ
- нажмите «Разрешить»
Проверьте интеграцию.
Если сообщения в амоСРМ уходят с ошибкой
1) Первым делом проверьте, какое сообщение вы отправляете: обычное или шаблонное?
Если отправили обычное сообщение - посмотрите, открыто ли диалоговое окно в 24 часа?
Если с последнего сообщения клиента прошло более, чем 24 часа, то обычное сообщение не может быть доставлено, необходимо начать диалог заново, отправив шаблонное сообщение.
Если отправили шаблонное сообщение, посмотрите - заполнены ли все поля. Если хотя одно из полей не заполнено - шаблон не может быть доставлен.
