Подключение WA номера в ЛК

Редакция 2 от 20.12.23г

Перед тем как устанавливать интеграцию, просим вас ознакомиться с правилами работы с клиентами: Ссылка

Видео-инструкция по подключению WA к ЛК 👇

Текстовая инструкция

Войдите в ЛК Radist Web или зарегистрируйтесь по ссылке: https://radist.online/login

Если вы ПАРТНЕР:

1. ЛК - это НЕ личный кабинет партнера. Он не предназначен для того, чтобы подключать к нему всех клиентов партнера. Для каждого клиента оформляется ОТДЕЛЬНЫЙ ЛК. * НЕ НУЖНО интеграцию с аккаунтом клиента тестово подключать на свой личный ЛК, потом интеграцию не сможете перенести в ЛК клиента.

2. ЛК клиенту заводите отдельный на контактные данные клиента, чтоб владельцем аккаунта был КЛИЕНТ.

3. При регистрации компании указываете СВОЙ ПРОМОКОД.Себя в ЛК клиента можете добавить администратором для внесения настроек. *Для удобства партнера и клиента можно использовать ссылку, при переходе по которой промокод будет подставляться автоматически. Как работает ссылка смотрите в инструкции https://docs.radist.online/radist.online-docs/partneram/promokod-partnera

Сначала добавляется WA номер в личный кабинет (далее - ЛК), потом добавленные номера подключаются к желаемой CRM-системе в разделе "Интеграции".

Чтобы подключить номер к ЛК:

1) Перейти в Настройки --> Подключения --> Выбрать тип подключения WhatsApp (доступ есть только у владельцев и администраторов ЛК)

2) Нажать "Подключить"

3) Задать название номеру и загрузить QR-code

4) Qr-код можно отсканировать в RadistWeb, либо можно отправить ссылку на него сотрудникам, чтобы они могли отсканировать код, не заходя в RadistWeb. Ссылка на код копируется по клику на кнопку “Скопировать ссылку на QR-код

Видео-инструкция по сканированию кода в ЛК 👇

5) Добавленный номер появится в разделе "Подключенные номера"

При клике на кнопку "Редактировать" можно изменить наименование подключения.

6) Готово. После того как вы подключили номер и отсканировали QR Code, теперь вам нужно установить наше приложение (виджет) WhatsApp для Bitrix24: 📍 Следуйте дальше инструкции: ССЫЛКА

Last updated