search

Канал связи для отправки сообщений

В amoCRM в salesbot появилась функция выбора канала связи, через который можно сделать отправку сообщения.

Видео инструкция по настройке бота: https://disk.yandex.ru/i/FBcu3fKEAvv6-Qarrow-up-right

circle-check

Канал связи поможет вам отправить сообщение в нужный канал через необходимый мессенджер.

  1. В необходимой воронке нажимаем кнопку "Настроить"

  2. В нужном этапе нажимаем "Добавить триггер"

  3. Выбираем Salesbot и нажимаем "Создать нового бота"

  4. В открывшемся окне выбираем "Отправить сообщение"

  5. В окне отправки сообщений выбираем кому необходимо отправить сообщение:

    • основной контакт ( контакт, который в сделке выбран основным)

    • все контакты ( всем контактам в сделке)

  6. В каналах связи выбираем необходимый виджет для отправки сообщений

  7. Набираем необходимое сообщение и нажимаем сохранить бота

triangle-exclamation

Если у вас подключена WABA необходимо первым шагом выбирать отправку сообщения, а после вставлять промодерированный шаблон для начала чата!

  1. Готово!

PreviousSalesbotNextКак настроить бота так, чтобы сообщение уходило только в один мессенджер, а не во все

Last updated

Was this helpful?