В amoCRM в salesbot появилась функция выбора канала связи, через который можно сделать отправку сообщения.
Last updated
Видео инструкция по настройке бота: https://disk.yandex.ru/i/FBcu3fKEAvv6-Q
Канал связи поможет вам отправить сообщение в нужный канал через необходимый мессенджер.
В необходимой воронке нажимаем кнопку "Настроить"
В нужном этапе нажимаем "Добавить триггер"
Выбираем Salesbot и нажимаем "Создать нового бота"
В открывшемся окне выбираем "Отправить сообщение"
В окне отправки сообщений выбираем кому необходимо отправить сообщение:
основной контакт ( контакт, который в сделке выбран основным)
все контакты ( всем контактам в сделке)
В каналах связи выбираем необходимый виджет для отправки сообщений
Набираем необходимое сообщение и нажимаем сохранить бота
Готово!
Если у вас подключена WABA необходимо первым шагом выбирать отправку сообщения, а после вставлять промодерированный шаблон для начала чата!
