# Как переустановить интеграцию TelegramBot+amoCRM

В случае, если сообщения перестали поступать в amoCRM, а нашем личном кабинете RadistWeb они приходят, необходимо переустановить интеграцию. 

{% hint style="warning" %}
Делать эту процедуру необходимо через аккаунт администратора в amoCRM
{% endhint %}

Выполните следующие шаги: 

1. Перейти в Настройки --> Интеграции (раздел доступен для сотрудников с ролью "Владелец" и "Администратор") --> нужная интеграция TelegramBot+amoCRM в разделе "**Доступные**"   

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FjDK5VHRs5mybTeNsLoGP%2FScreenshot%202023-10-02%20at%2014-50-42.png?alt=media&#x26;token=ab8336da-9e05-4a1e-8d61-d9dd5e765ce6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. &#x20;Кликнуть кнопку “Подключить интеграцию”&#x20;

   "Подключить в Kommo.com" - если ваш домен находится на Kommo.com

   "Подключить в amocrm.ru" - если ваш домен находится на amocrm.ru   &#x20;

   <figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FoMqOJVThfJuGgGi0htAu%2FScreenshot%202023-10-02%20at%2014-53-19.png?alt=media&#x26;token=e7d47e1d-b131-4cb3-bc28-92a3de78b071" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Если кабинет в амоCRM у вас уже авторизован, то система предложит выбрать аккаунт, к которому нужно подключить интеграцию.  ‌ <br>

   <figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FK8a0bgcsiWJAHRhXZ8Hi%2FScreenshot%202023-10-02%20at%2014.54.38.png?alt=media&#x26;token=1cc2f303-0eaa-4be9-9628-3dcba7468cad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   Выбираете нужный аккаунт AmoCRM и нажимаете на "Разрешить". <br>

4. Страница обновится.&#x20;

✅ Готово.&#x20;