Перейти к содержимому

Как переустановить интеграцию TelegramBot+amoCRM

В случае, если сообщения перестали поступать в amoCRM, а нашем личном кабинете RadistWeb они приходят, необходимо переустановить интеграцию.

Делать эту процедуру необходимо через аккаунт администратора в amoCRM

Выполните следующие шаги:

  1. Перейти в Настройки –> Интеграции (раздел доступен для сотрудников с ролью “Владелец” и “Администратор”) –> нужная интеграция TelegramBot+amoCRM в разделе “Доступные

  1. Кликнуть кнопку “Подключить интеграцию”
"Подключить в Kommo.com" - если ваш домен находится на Kommo.com

"Подключить в amocrm.ru" - если ваш домен находится на amocrm.ru

![](screenshot-2023-10-02-at-14-53-19.png)
  1. Если кабинет в амоCRM у вас уже авторизован, то система предложит выбрать аккаунт, к которому нужно подключить интеграцию. ‌

    Выбираете нужный аккаунт AmoCRM и нажимаете на “Разрешить”.

  2. Страница обновится.

✅ Готово.