Добавление каталогов товаров в Facebook*

Подключение каталогов состоит из трех этапов:

  1. Добавление товаров в Facebook* и подключение их к Waba-аккаунту (Эта инструкция)

  2. Добавление приложения в Meta* for Developers и выдача доступов https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/whatsapp-business-api/dobavlenie-prilozheniya-dlya-katalogov-v-meta-for-developers

  3. Подключение каталога к номеру в RadistWeb https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/whatsapp-business-api/kak-nastroit-tovary-katalogi-na-waba

Товары добавляются в каталог, который создаётся в Commerce Manager в Facebook Business Manager* - https://business.facebook.com/commerce/

После этого их нужно подключить в WhatsApp Manager в тот Ваба-аккаунт, в котором вы хотите чтобы были доступны каталоги https://business.facebook.com/wa/manage/catalog-linking/?

Третьим шагом каталоги включаются в РадистВеб и становятся доступными в WhatsApp

https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/whatsapp-business-api/kak-nastroit-tovary-katalogi-na-waba Рассмотрим эти процессы подробнее:

Видео-инструкция: "Как настроить товары/каталоги с товарами на WABA" https://disk.yandex.ru/i/N0GqhOowOmbRJA

Добавление каталога и товаров вручную

  1. Прежде всего нужно создать каталог, для этого можно перейти в Commerce Manager через меню "гамбургер" на левой панели FBM, либо перейти по ссылке https://business.facebook.com/commerce/ рис.1

  1. Если создаёте каталог в первый раз - нужно нажать на кнопку "+добавить каталог" (Рис.2) Если вы хотите отредактировать существующий - просто кликните по нужному каталогу.

  1. Дальше будет три шага, в которых нужно будет выбрать тип каталога - что это будут за товары - электронная коммерция, путешествия, недвижимость или авто-товары (рис.3), настроить параметры - откуда загрузить товары, указать владельца каталога и задать название (рис.4). На последнем шаге система предложит перейти к редактированию каталога (рис.5)

  1. После нажатия на кнопку "Смотреть каталог" откроется страница с обзором каталогов в Commerce Manager. Для добавления товаров нужно выбрать на левой панели "Товары" и нажать на зеленую кнопку в правом верхнем углу - "Добавить товары" (Рис.6)

  1. В открывшемся окне нужно выбрать способ добавления товаров. Здесь мы рассматриваем добавления вручную, нажимаем соответствующую кнопку и далее (рис.7). Как добавить товары из списка рассмотрим чуть ниже

  1. После кнопки "Далее" октроется окно с добавлением товаров - рис.8

  1. Сверху уже добавлен один товар, нужно заполнить поля:

  • изображение: обязательное поле, фотография или логотип товара в формате JPG или PNG без прозрачного слоя;

  • название: обязательное поле, короткное и понятное название, ограничение 200 символов;

  • описание: обязательное поле, описание товара, характеристики и прочая информация, ограничение 9999 символов;

  • ссылка на сайт: обязательное поле, ссылка на товар, либо на сам сайт;

  • цена: обязательное поле, конечная цена товара, можно выбрать валюту;

  • цена со скридкой: если у вас действует какая-то акция, можно указать скидку на товар, скидочная цена будет отображена рядом с зачеркнутой первоначальной ценой (Рис.9);

  • категория продукта (Facebook product category): здесь можно выбрать категорию вашего товара (музыкальные инструменты, электроника и так далее). Можно не указывать;

  • состояние: состояние товара, новое, после ремонта, б/у и т.д.;

  • в наличии, в наличии ли товар, либо нужен заказ;

  • статус: активен или нет, может потребоваться если вам нужно на время отключить товар в каталоге, например временно он не продаётся;

  • бренд: можно указать бренд товара, ограничения 100 символов;

  • ID контента: SKU или другой уникальный идентификатор, ID контента используется для показа динамической рекламы. Если не используете эту технологию - можно не заполнять, ограничение 100 символов.

  1. После заполнения полей, если нужно добавить следующий товар - нужно нажать на синюю кнопку "+новый товар", чтобы добавить сразу несколько позиций - нажмите на стрелочку вниз возле кнопки. По окончании добавления товара нажмите кнопку "Загрузить товары" в правом нижнем углу (Рис.10)

Через несколько секунд товары добавятся и можно приступать к подключению этого каталога к аккаунту WhatsApp Business.

Подключение каталога к аккаунту WhatsApp Business

  1. Переходим в WhatsApp Manager - либо через меню "гамбургер" на левой панели (рис.11), либо по ссылке https://business.facebook.com/wa/manage/home/

  1. Выбираем нужный Waba-аккаунт и на левой панели в "Инструментах для управления аккаунтом" нужно нажать на "Каталог" и далее "выбрать каталог" (рис.12)

  1. В выпадающем списке нужно выбрать созданный каталог и нажать "подключить каталог" (Рис.13)

  1. Каталог добавлен (Рис.14), при необходимости его можно отключить и добавить другой. К одному аккаунту WhatsApp Business можно добавить только один каталог одновременно.

Теперь можно приступать к добавлению приложения в Meta* for Developers и выдаче доступов https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/whatsapp-business-api/dobavlenie-prilozheniya-dlya-katalogov-v-meta-for-developers

Последним шагом каталоги подключаются в РадистВеб: https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/whatsapp-business-api/kak-nastroit-tovary-katalogi-na-waba

Полезные ссылки чтобы не потеряться в Facebook*

Facebook*, Meta* — оранизации, признанные экстремисстскими и запрещены на территории Российской Федерации.

PreviousРекомендации по работе с Facebook*NextПеревод номера на CloudAPI

Last updated