# Как настроить роботов через Telegram?

## Видео-инструкция, как настроить роботов в Б24 👇

{% embed url="<https://disk.yandex.ru/i/QTEitFA8ABqMyQ>" %}

1\) В разделе CRM кликнуть на "Роботы".

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FdNrxjMuNNMHv9ITgMYNb%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-06-03%20%D0%B2%2010.30.25.png?alt=media\&token=a019c224-21a9-42db-b09c-c1db3766769e)

2\) Под тем статусом, в котором хотите настроить отправку авто-сообщения, кликнуть "+добавить".

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FwtxGUiTlnwM2pUDm3I71%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-06-03%20%D0%B2%2010.32.13.png?alt=media\&token=ea2924ad-7c69-4fe1-ae48-e79f5b5402c3)

3\) Выбрать "Для связи с клиентом" - "Отправить SMS".

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FE7XxZfmSb1VePFOlmP4u%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-06-03%20%D0%B2%2010.34.07.png?alt=media\&token=12b4e573-370f-4e79-8b4b-63fdb6a453dd)

Если вы знаете, что доходя в этот статус, с клиентом уже точно есть чат в ОЛ по Telegram, выбрать "Для связи с клиентом" - "Сообщение в Открытую линию".

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FYwLKaoNtItDgdwoS6yUw%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-06-03%20%D0%B2%2010.33.41.png?alt=media\&token=12d9b79f-61a2-41a3-b97d-34ff8d7d21dd)

4\) Прописать текст.

5\) Выбрать провайдера (ту ОЛ, куда подключен Telegram).

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FUErnscCJ8M498ngmK5NY%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-06-03%20%D0%B2%2010.37.53.png?alt=media\&token=66aa630e-c26d-4f9a-98ac-4b7e2bd95ae6)

6\) Сохранить все настройки.

7\) При переходе сделки в данный этап, отправится SMS.

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FPDkE1KQDgCVn551Eo0U7%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202022-06-03%20%D0%B2%2010.39.43.png?alt=media\&token=5e6c4e43-b12f-4951-89e3-aa14d722cbf9)

[→ Интеграции с Битрикс24](https://radist.online/bitrix24)

[→ Интеграция Битрикс24 и Telegram](https://radist.online/bitrix24/telegram)