Как заполнять поля в шаблоне ВАБА руками и ботом?

Как заполнить поле руками?

Когда отправляется ваба-шаблон из сделки руками, то поля в шаблоне тоже заполняются руками.
Если вы хотите, чтобы при ручной отправке ваба-шаблонов поля заполнялись автоматически из полей сделок, то нужно ваба-шаблон завернуть в амовский шаблон по следующей инструкции: "Как ваба-шаблон завернуть в шаблон амоСРМ с подстановкой полей".

Как заполнить поле в чат-боте?

При настройке ваба-шаблона в чат-боте, вы можете выбрать нужное поле сделки/контакта/компании и подставить его маску в поле.
Такой настроенный бот будет подтягивать автоматически значение нужного поля в ваба-шаблон.