Radist.Online Docs
  • Руководство пользователей Radist.Online
  • Правила работы с клиентами
  • Наши продукты
    • ⭐Навигатор подключений Radist.Online
    • amoCRM
      • Общие настройки амоСРМ
        • Salesbot
          • Канал связи для отправки сообщений
          • Как настроить бота так, чтобы сообщение уходило только в один мессенджер, а не во все
        • Кнопка мессенджера на сайт
        • Тегирование сделок
        • Генератор ссылок WA
        • Настройка сайт-визитки в амоСРМ
        • Смена ответственного при создании сделки
        • Создание новых сделок, если написали в закрытую сделку
        • Объединение сделок руками
        • Запрос NPS: как выключить или изменить?
        • Отлов 1-го сообщения + Roistat
        • Контроль дублей (КД)
        • Про уведомления и подписку на чат
        • Как чистить кэш наших виджетов через Console
        • Шаблоны быстрых ответов
        • Мобильное приложение amoCRM. Как писать клиенту
        • Реферальные анкеты
        • Как найти и открепить лишний чат
      • WhatsApp Business Api
        • Подключение к амоСРМ через ЛК Radist Web
        • Как писать первым с любого номера WABA в AmoCRM (мультиаккаунтинг)
        • Правила работы с WABA
        • Личный кабинет в 360dialog
        • Модерация шаблонов
          • Поддержка шаблонов WABA с динамичными URL-ссылками в amoCRM
          • Как создать новый шаблон на основании существующего
        • Изменение профиля в ЛК 360dialog
        • Зеленая галочка
        • Рассылки через ВАБА в амоСРМ
        • Настройка чат-бота в амоСРМ
          • Настройка чат-бота, в случае, если не срабатывает бот после прерывателя
        • Как заполнять поля в шаблоне ВАБА руками и ботом?
        • Как ваба-шаблон завернуть в шаблон амоСРМ с подстановкой полей
        • Смена воронки и статуса для создания сделок из WhatsApp в амоСРМ
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • Интерактивные сообщения в боте
        • Массовое создание чатов в ВАБА
        • Как писать первым не с шаблонного сообщения в AmoCRM
        • Изменение тарификации диалогов с 01.02.22г
        • Статистика диалогов
        • Как пополнить баланс диалогов в ЛК 360?
        • Как вернуть номер WABA в приложение WhatsApp на телефоне
        • Если номера клиента нет в WA, то отправить смс/письмо или выполнить другое действие
        • Как настроить salesbot с шаблонами WABA, не используя виджет
          • Как редактировать триггер на проверку номера в WA
        • FAQ
      • Неофициальный WhatsApp
        • Подключение к amoCRM через ЛК Radist Web
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов WA+amoCRM в ЛК
        • Как писать первым с любого номера через AmoCRM (мультиаккаунтинг)
        • Как сменить подключенный номер WhatsApp на другой
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • Смена воронки и статуса для создания сделок из WhatsApp
        • WhatsApp-визитка
          • Как редактировать визитку
        • Инициация общения через salesbot
        • Автоматическое приветствие через salesbot на создание сделки
        • Меню в чат-боте
        • Про блокировку номера
        • Черный список
        • Рассылка
        • Полезности для тестового периода
        • Массовое создание чатов
        • Поддержка групповых чатов в WhatsApp для AmoCRM
        • Если номера клиента нет в WA, то отправить смс/письмо или выполнить другое действие
          • Как редактировать триггер на проверку номера в WA
        • FAQ
      • Одноклассники
        • Подключение к интеграции
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов ОК+amoCRM в ЛК
        • Что делать, если интеграция перестала работать
      • Эквайринги банков
        • Функционал интеграции
        • Подключение к интеграции
        • Автоматическое выставление ссылок
        • Как подтягивать товар в SalesBot эквайринга
        • Чеки
        • Ошибки при выставлении ссылки руками
        • Ошибки в примечаниях из автоматических триггеров
        • Как определить, тестовый или настоящий магазин подключен
        • СБП в Модульбанке
        • FAQ
      • Telegram
        • Как писать на username клиента (Telegram в amoCRM)
        • Подключение к интеграции
        • Ограничения telegram/баны номеров
          • За что можно словить бан номера Telegram?
        • Сообщение отправляется с ошибкой
        • Как на сайте опубликовать ссылку на свой номер Telegram?
        • Поддержка групповых чатов в Telegram для amoCRM
        • Автоматические уведомления о сбоях в работе интеграции Telegram
        • Что делать, если интеграция с Telegram перестала работать?
        • Telegram-визитка
          • Как отредактировать визитку
      • Telegram Bot
      • Сквозная аналитика
        • Настройка сквозной аналитики
    • Bitrix24
      • Общие настройки Б24
        • Кнопка на сайт
        • Начало чата через sms
        • Как написать через мобильное приложение Б24
        • Ошибка «У вас недостаточно прав для доступа к данному приложению»
        • Запрос оценки качества обслуживания
        • Проверка клиента по базе CRM
        • Приветственное сообщение
        • Рабочее время
        • Отображение имен менеджеров
        • Права доступа на открытые линии
        • Очередь ответственных сотрудников
      • WhatsApp Business Api
        • Правила работы с WABA
        • Личный кабинет 360dialog
        • Подключение номера к Битрикс24
        • Как писать первым не с шаблонного сообщения в Bitrix24
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов WABA+B24 в ЛК
        • Модерация шаблонов
          • Поддержка шаблонов WABA с динамичными URL-ссылками в Bitrix24
          • Как создать новый шаблон на основании существующего
        • Изменение профиля в ЛК 360dialog
        • Зеленая галочка
        • Работа интеграции, настройка роботов БП и рассылок
        • Настройка робота в смарт-процессах в Б24
        • Функционал интеграци
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • Статистика диалогов
        • Как пополнить баланс диалогов в ЛК 360?
        • Как вернуть номер WABA в приложение WhatsApp на телефоне
      • Неофициальный WhatsApp
        • Подключение к интеграции
        • Переезд ТЕКУЩИХ клиентов WA+Б24 в ЛК
        • Отправка автоматического сообщения через робота в сделках/лидах
        • Поддержка групповых чатов в WhatsApp для Битрикс24
        • Отправка автоматического сообщения через бизнес-процессы в сделка/лидах
        • Рассылка
        • Что делать, если интеграция перестала работать
        • FAQ
      • Telegram
        • Подключение к интеграции
        • Ограничения telegram/баны номеров
          • За что можно словить бан номера Telegram?
        • Сообщение отправляется с ошибкой
        • Автоматические уведомления о сбоях в работе интеграции Telegram
        • Что делать, если интеграция с Telegram перестала работать?
        • Как написать первым из Б24 клиенту в Telegram через номер и через username
        • Поддержка групповых чатов в Telegram для Bitrix24
        • Как настроить рассылку через Telegram?
        • Как настроить роботов через Telegram?
        • Как настроить бизнес-процесс через Telegram?
      • Telegram Bot
      • Сквозная аналитика для Bitrix24
        • Настройка сквозной аналитики
    • WhatsApp Business API
      • Первые шаги после регистрации. Как избежать блокировки
      • Стартовые сообщения
      • Редактирование профиля WhatsApp в кабинете RadistWeb
      • Как зайти в кабинет 360Dialog по почте если вы регистрировались в нём через Facebook
      • Изменения в маркетинговых шаблонах, коэффициент прочтения (read rate)
      • Показатели качества аккаунта и лимиты на исходящие диалоги
      • Добавление приложения для каталогов в Meta* for Developers
      • Рекомендации по работе с Facebook*
      • Добавление каталогов товаров в Facebook*
      • Перевод номера на CloudAPI
      • Как узнать на какой платформе находится WABA-номер
      • Как настроить товары/каталоги на WABA
      • Как удалить номер из подписки в 360Dialog
      • Изменения категорий шаблонов "аутентификация" от 01.06.23
      • Как обжаловать категорию шаблонов
      • Новые диалоги и категории шаблонов (изменения от 01.04.23)
      • Подключение к WABA
      • Правила работы с WABA
      • Новые условия работы с WABA от 01.02.2023 г
      • Личный кабинет в 360dialog
      • Модерация шаблонов
        • Поддержка шаблонов WABA с динамичными URL-ссылками в amoCRM
        • Как создать новый шаблон на основании существующего
      • Изменение профиля в ЛК 360dialog
      • Зеленая галочка
      • Изменение тарификации диалогов с 01.02.22г
      • Статистика диалогов
      • Как пополнить баланс диалогов в ЛК 360?
      • Как вернуть номер WABA в приложение WhatsApp на телефоне
      • Что нужно знать об оплате в 360 Диалог
      • Этапы подключения к WABA
        • Верификация компании в Facebook
          • Подтверждение домена компании
          • Проверка бана сайта в FB
        • Модерация display name
      • Миграция в 360 Dialog
      • WABA-шаблоны вида "Карусель"
      • Что делать если процесс регистрации завис на шаге с добавлением номера в 360Dialog
      • Как изменить тарифный план в кабинете 360Dialog
    • RadistWeb
      • Регистрация
      • Чаты
        • Создание чата
        • Профиль контакта
        • Групповые чаты в WhatsApp и Telegram для RadistWeb
      • Модуль "Продажи"
        • Магазины
          • Подключение магазина к Telegram Bot
          • Как работает телегомагазин
        • Товары
        • Каталоги
        • Заказы
          • Выставить ссылку на оплату
          • Где просматривать заказы и оплату
        • Как отправить ссылку на Каталог в Telegram
        • FAQ
      • Шаблоны
        • Мои шаблоны
        • Интерактивные сообщения
        • WABA-шаблоны
      • Контакты
        • Добавить новый контакт
        • Заметки в контактах
        • Теги в контактах
        • Сортировка, фильтрация и поиск в контактах
      • Рассылки
        • Как сделать рассылку
        • Статусы рассылок
      • Подключения
        • Telegram
        • Telegram Bot
          • Как подключить Telegram Bot в RadistWeb
          • FAQ по продукту Telegram Bot
          • Инструкция по созданию и настройки бота в BotFather
      • Интеграции
        • WABA+amoCRM
          • Подключение WABA номера в ЛК
          • Установка и настройка интеграции
          • Черный список
          • 24-часовой таймер
        • WABA + Bitrix24
          • Подключение номера к Битрикс 24 в ЛК
          • Установка приложения WABA в Б24 и подключение номера к интеграции
          • 24-часовой таймер
          • Черный список
        • Интернет-эквайринги банков
          • Подключение магазина в ЛК
            • Т-банк (ex-Tinkoff)
            • Modulbank
            • Сбербанк
            • Paykeeper
            • ЮKassa
            • bePaid
          • Подключении интеграции Банк+амоСРМ в ЛК
          • Как изменить способ оплаты в Модульбанке?
          • Подключение дополнительного магазина к амоСРМ
          • Настройка раздела “Счета/Покупки” для банковских интеграций в amoCRM
          • Как настроить срок действия ссылки на оплату
          • Отключение интеграции Банк+amoCRM в ЛК
        • WhatsApp+amoCRM
          • Подключение WA номера в ЛК
          • Подключении интеграции WA+амоСРМ в ЛК
          • Как пересохранить номер в интеграции
          • Отключение WA номера от интеграции с amoCRM в ЛК
        • WhatsApp+Б24
          • Подключение WA номера в ЛК
          • Подключение интеграции WhatsApp+Б24 в ЛК
            • Настройка автоматического создания чата при отправке SMS
            • Как создать новую ОЛ для подключения дополнительных номеров к Б24
          • Отключение номера от интеграции WhatsApp+Б24
          • Как переустановить интеграцию WhatsApp+Б24 в ЛК?
        • Telegram+amoCRM
          • Подключение номера Telegram в ЛК
          • Подключение интеграции Teleram+amoCRM в ЛК
          • Отключение номера от интеграции Telegram+amoCRM
        • Telegram+Б24
          • Подключение номера Telegram в ЛК
          • Подключение интеграции Teleram+Б24 в ЛК
            • Как создать новую ОЛ для подключения дополнительных номеров Telegram к Б24
          • Отключение номера от интеграции Telegram+Б24
          • Как переустановить интеграцию Telegram+Б24 в ЛК?
          • Битрикс24.Маркет
            • Как включить демо-тариф Битрикс24.Маркет
        • TelegramBot+amoCRM
          • Подключение интеграции TelegramBot к amoCRM в ЛК
          • Отключение бота от интеграции TelegramBot+amoCRM
          • Как переустановить интеграцию TelegramBot+amoCRM
        • TelegramBot+Б24
          • Подключение интеграции TelegramBot к Б24 в ЛК
          • Отключение бота от интеграции Telegram Bot+Б24
          • Как переустановить интеграцию Telegram Bot+Б24 в ЛК
        • ОК+amoCRM
          • Подключение группы ОК в ЛК
          • Подключение интеграции ОК+амоСРМ в ЛК
          • Отключение ОК номера от интеграции с amoCRM в ЛК
        • Другие CRM (внешнее API)
          • OkoCRM
            • OkoCRM+WhatsApp Business API (WABA)
            • OkoCRM+WhatsApp (серая)
            • OkoCRM+Telegram
      • Сотрудники
      • Подписки
        • Как работают подписки
        • Как оплачиваются подписки / Где скачать Акт
      • Теги
      • Настройки компании
      • Уведомления
      • Профиль
      • Аналитика
      • Список поддерживаемых файлов нашими интеграциями
  • Наши услуги
    • 🇷🇺Тарифы RU
    • Trade-in
  • ПАРТНЕРАМ
    • Партнерская программа
    • Правила сотрудничества с партнерами
    • ПРОМОКОД партнера
    • v.2.0 Личный кабинет партнера
      • Разделы личного кабинета партнера
      • Регистрация клиента и доступ в ЛК клиента
      • Вывод вознаграждения за подписки и диалоги WABA
      • Оплата WABA диалогов
      • Формирование счета с партнерским вознаграждением
      • Даунгрейд тарифа для клиента или сокращение количества номеров
      • Trade-in
      • Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиентов
      • Где скачать закрывающие документы по оплаченным счетам
    • Инструменты для партнеров
      • Публикация статьи: материалы и инструкция
      • Кейсы: инструкция по созданию
    • Требования к сайту партнера
  • API
    • v2
      • Общее
      • Авторизация в API
      • Подключения
      • Интеграции
      • Чаты
      • Шаблоны
      • Продажи
      • WebHooks
      • WABA
      • Партнёрка
      • Подписки
      • Ошибки
      • Примеры
        • Работа с чатами
      • Changelog
  • Архив
    • Тарифы
      • 🇷🇺Тарифы до 01.02.2025
      • ред 4 от 18.10.22 Тарифы
      • Тарифы ред. 6 от 01.02.2023
      • 🇰🇿Ред. 4 от 16.11.2023 Тарифы KZ
      • 🇰🇿Тарифы KZ (ред. 5 от 21.11.2023 г)
      • Тарифы ред. 3 от 27.05.2022г.
        • Тарифы до 21.10.22
        • Тарифы до 01.06.2023
        • 🇰🇿[Arhiv-28.03.2024] Тарифы KZ
        • 🇷🇺[Arhiv-28.03.2024] of Тарифы RU
    • Партнеры
      • Партнерская программа
        • ред 1 от 28.04.22 Партнерская программа
      • Личный кабинет партнера
        • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
          • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
        • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
          • ред.1 от 20.02.2023 Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
        • ред.2 от 20.02.2023 Что можно увидеть в кабинете партнера
          • ред.2 от 20.02.2023 Что можно увидеть в кабинете партнера
        • ред 1 от 11.05.22 Личный кабинет партнера(ПФ)
          • Инструкция по работе с ЛК
          • Кабинет партнера для просмотра оплаченных периодов у клиентов
        • ред 2 от 20.02.2023 Личный кабинет партнера
          • Что можно увидеть в кабинете партнера
          • Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
          • Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
          • Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиента (компании)
        • ред 2 от 22.08.2024 Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиентов
      • ред.2 от 20.02.2023 Личный кабинет партнера
        • Что можно увидеть в кабинете партнера
        • Формирование ссылки с партнерским вознаграждением
        • Формирование ссылки/счета для клиента (компании)
        • Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиента (компании)
      • Правила сотрудничества
        • Правила сотрудничества с партнерами ред. 6 от 25.04.2022г.
        • ред 7 от 22.06.22 Правила сотрудничества с партнерами
        • Правила сотрудничества с партнерами
      • Правила сотрудничества с партнерами до 01.08.24
      • Разделы личного кабинета партнера до 23.10.24
      • ПРОМОКОД партнера
      • Формирование счета с партнерским вознаграждением до 01.02.25
      • Что нового с запуском билинга?
      • Разделы личного кабинета партнера до 01.03.25
      • Правила сотрудничества с партнерами до 01.03.2025
      • Оплата WABA диалогов - без подписки до 26.03.25
      • Вывод вознаграждения за диалоги WABA до 02.04.2025
      • Формирование счета для клиента (компании)
Powered by GitBook
On this page
  • Общее
  • Виды шаблонов
  • Шаблоны личного кабинета Radist.Web
  • Общая информация
  • Интерактивные сообщения WhatsApp Business API
  • Примеры
  • Шаблоны WABA
  • Рекомендации к прочтению
  • Общая информация
  • Методы
  • Примеры

Was this helpful?

  1. API
  2. v2

Шаблоны

PreviousЧатыNextПродажи

Last updated 11 months ago

Was this helpful?

Общее

Swagger:

Необходимые права доступа (scopes) для работы с API: messaging

Виды шаблонов

Шаблоны в API бывают двух типов:

  1. Шаблоны личного кабинета Radist.Web

  2. Шаблоны WABA (WhatsApp Business API)

Шаблоны личного кабинета Radist.Web

Общая информация

Эти шаблоны в окне чатов в личном кабинете . Вы также можете их использовать в своих продуктах.

Есть 2 типа шаблонов:

  • Обычные сообщения (type=text, video, image, document)

  • Интерактивные сообщения WhatsApp Business API (type=waba_interactive)

Интерактивные сообщения WhatsApp Business API

Интерактивные сообщения WABA -- это сообщения с дополнительными интерактивными элементами, такими как: кнопки, списки, товары, запросы геолокации. Это не шаблонные сообщения. Они не требуют модерации и отправлять их можно только в рамках уже открытой 24-часовой диалоговой сессии.

Интерактивные сообщения состоят из:

  • Тела (body) - обязательная часть. Текст сообщения.

  • Блока действий (action) - обязательная часть. Кнопки/списки.

  • Заголовка - необязательная часть. Может содержать текст, картинку, видео или документ.

  • Подписи - необязательная часть. Нижний колонтитул сообщения.

Примеры

Создание текстового шаблона
POST /companies/5/messaging/templates/

{
  "name": "text demo",
  "text": "Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas condimentum sed libero id cursus. Integer mi metus, fermentum id ligula nec, pellentesque sollicitudin enim. In ut enim nisl.",
  "type": "text"
}


Response

{
    "id": 3244,
    "company_id": 5,
    "type": "text",
    "name": "text demo",
    "text": "Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas condimentum sed libero id cursus. Integer mi metus, fermentum id ligula nec, pellentesque sollicitudin enim. In ut enim nisl.",
    "file_url": null,
    "params": {}
}
Создание шаблона с файлом (с картинкой)
{
    "url": "https://ams3.digitaloceanspaces.com/radist2/user_uploads/b2162e41-d322-4a52-bb28-887a0d809e44/images.jfif"
}

Потом используем ссылку на файл при создании шаблона. Обратите внимание, что передаётся type=text, а настоящий формат (картинка, видео, документ) будет определён автоматически после создания шаблона.

POST /companies/5/messaging/templates/

{
  "name": "test",
  "text": "test",
  "type": "text",
  "file_url": "https://ams3.digitaloceanspaces.com/radist2/user_uploads/b2162e41-d322-4a52-bb28-887a0d809e44/images.jfif"
}


Response

{
    "id": 3243,
    "company_id": 5,
    "type": "image",
    "name": "test",
    "text": "test",
    "file_url": "https://ams3.digitaloceanspaces.com/radist2/user_uploads/b2162e41-d322-4a52-bb28-887a0d809e44/images.jfif",
    "params": {}
}

Создание интерактивного сообщения WhatsApp Business API
POST /companies/5/messaging/templates/

{
  "type": "waba_interactive",
  "name": "Демо",
  "waba_interactive": {
    "type": "button",
    "header": {
      "type": "text",
      "text": "Текст заголовка"
    },
    "body": "Текст тела сообщения",
    "footer": "Подпись сообщения",
    "action": {
      "buttons": [
        {
          "type": "reply",
          "reply": {
            "title": "Кнопка 1"
          }
        },
        {
          "type": "reply",
          "reply": {
            "title": "Кнопка 2"
          }
        },
        {
          "type": "reply",
          "reply": {
            "title": "Кнопка 3"
          }
        }
      ]
    }
  }
}


Response

{
    "id": 3245,
    "company_id": 5,
    "type": "waba_interactive",
    "name": "Демо",
    "text": "Текст заголовка\nТекст тела сообщения\n Подпись сообщения",
    "file_url": null,
    "params": {
        "body": "Текст тела сообщения",
        "type": "button",
        "action": {
            "buttons": [
                {
                    "type": "reply",
                    "reply": {
                        "id": null,
                        "title": "Кнопка 1"
                    }
                },
                {
                    "type": "reply",
                    "reply": {
                        "id": null,
                        "title": "Кнопка 2"
                    }
                },
                {
                    "type": "reply",
                    "reply": {
                        "id": null,
                        "title": "Кнопка 3"
                    }
                }
            ],
            "sections": null
        },
        "footer": "Подпись сообщения",
        "header": {
            "url": null,
            "text": "Текст заголовка",
            "type": "text",
            "filename": null
        }
    }
}

Шаблоны WABA

Рекомендации к прочтению

Общая информация

Шаблон может состоять из 4 компонентов:

  • Тела/body (текст с переменными). Обязательный компонент. Остальные опциональны.

  • Заголовка/header (текст с переменными или файл)

  • Подписи/footer (текст)

  • Кнопок/buttons (текст, ссылка, номер телефона)

Методы

Примеры

Шаблон авторизации с кнопкой копирования кода
POST /companies/5/messaging/templates/waba_templates/

{
  "connection_id": 31147,
  "custom_name": "demo auth",
  "category": "AUTHENTICATION",
  "allow_category_change": false,
  "components": [
    {
      "type": "BODY",
      "add_security_recommendation": true
    },
    {
      "type": "BUTTONS",
      "buttons": [
        {
          "type": "OTP",
          "otp_type": "COPY_CODE",
          "text": "Копировать"
        }
      ]
    }
  ],
  "template_locale": "el",
  "examples": {}
}


Response

{
  "name": "demo_auth_b9905b",
  "locale": "el",
  "status": "SUBMITTED",
  "category": "AUTHENTICATION",
  "created_at": "2024-07-01T13:16:08Z",
  "updated_at": "2024-07-01T13:16:15Z",
  "rejected_reason": "",
  "custom_name": "demo auth",
  "components": [
    {
      "type": "BODY",
      "text": "{{1}}",
      "add_security_recommendation": true
    },
    {
      "type": "BUTTONS",
      "buttons": [
        {
          "type": "OTP",
          "otp_type": "COPY_CODE",
          "text": "Копировать",
          "autofill_text": "",
          "package_name": null,
          "signature_hash": null
        }
      ]
    }
  ]
}
Шаблон с заголовком с файлом (картинкой)
{
    "url": "https://radist2.cdn.radist.online/tmp/user_uploads/ae790a0e8df14ab0900e2a2df44c18ae.jpg"
}

Потом создаём шаблон

POST /companies/5/messaging/templates/waba_templates/

{
  "connection_id": 31147,
  "custom_name": "header demo",
  "category": "MARKETING",
  "allow_category_change": true,
  "components": [
    {
      "type": "HEADER",
      "format": "IMAGE"
    },
    {
      "type": "BODY",
      "text": "Осталось 4 штуки. Спешите, пока не раскупили!"
    }
  ],
  "template_locale": "ru",
  "examples": {
    "header_url": "https://radist2.cdn.radist.online/tmp/user_uploads/ae790a0e8df14ab0900e2a2df44c18ae.jpg"
  }
}


Response

{
  "name": "header_demo_c5e5a2",
  "locale": "ru",
  "status": "SUBMITTED",
  "category": "MARKETING",
  "created_at": "2024-07-01T19:45:44Z",
  "updated_at": "2024-07-01T19:45:49Z",
  "rejected_reason": "",
  "custom_name": "header demo",
  "components": [
    {
      "type": "HEADER",
      "format": "IMAGE",
      "text": ""
    },
    {
      "type": "BODY",
      "text": "Осталось 4 штуки. Спешите, пока не раскупили!",
      "add_security_recommendation": null
    }
  ]
}
Шаблон с заголовком, телом, подписью и кнопками
POST /companies/5/messaging/templates/waba_templates/

{
  "connection_id": 31147,
  "custom_name": "demo vars",
  "category": "UTILITY",
  "allow_category_change": true,
  "components": [
    {
      "type": "HEADER",
      "text": "Здравствуйте, {{1}}!",
      "format": "TEXT"
    },
    {
      "type": "BODY",
      "text": "Напоминаем, что у вас на завтра назначена встреча в {{1}} по адресу {{2}}. "
    },
    {
      "type": "FOOTER",
      "text": "С уважением, Radist.Online"
    },
    {
      "type": "BUTTONS",
      "buttons": [
        {
          "type": "QUICK_REPLY",
          "text": "Нужна помощь"
        },
        {
          "type": "PHONE_NUMBER",
          "text": "Позвонить в офис",
          "phone_number": "+79000000000"
        },
        {
          "type": "URL",
          "text": "Управление записью",
          "url": "https://example.org/demo/{{1}}"
        }
      ]
    }
  ],
  "template_locale": "ru",
  "examples": {
    "header_text": [
      "Владимир"
    ],
    "body_text": [
      "13:00",
      "ул. Подлужная, д. 4"
    ],
    "button_url_text": [
      "064be74f-b999-47d5-87c6-8107edfe3e37"
    ]
  }
}


Response

{
    "name": "demo_vars_619753",
    "locale": "ru",
    "status": "SUBMITTED",
    "category": "UTILITY",
    "created_at": "2024-07-01T19:54:55Z",
    "updated_at": "2024-07-01T19:55:00Z",
    "rejected_reason": "",
    "custom_name": "demo vars",
    "components": [
        {
            "type": "HEADER",
            "format": "TEXT",
            "text": "Здравствуйте, {{1}}!"
        },
        {
            "type": "BODY",
            "text": "Напоминаем, что у вас на завтра назначена встреча в {{1}} по адресу {{2}}. ",
            "add_security_recommendation": null
        },
        {
            "type": "FOOTER",
            "text": "С уважением, Radist.Online",
            "code_expiration_minutes": null
        },
        {
            "type": "BUTTONS",
            "buttons": [
                {
                    "type": "QUICK_REPLY",
                    "text": "Нужна помощь"
                },
                {
                    "type": "PHONE_NUMBER",
                    "text": "Позвонить в офис",
                    "phone_number": "+79000000000"
                },
                {
                    "type": "URL",
                    "text": "Управление записью",
                    "url": "https://example.org/demo/{{1}}"
                }
            ]
        }
    ]
}

Подробная информация доступна .

Сначала

- первоисточник в FB. В разделе Templates описаны все виды шаблонов, из чего они состоят, как выглядят и т.п.

- дополнительная информация от 360DIalog.

Основные параметры шаблонов: , имя шаблона, (маркетинг, услуги, аутентификация), компоненты.

Содержит минимально необходимый набор инфоормации для отправки шаблонов. Рекомендуем использовать его, если вы только отправляете шаблонные сообщения. Кэшируется и работает быстрее, чем те, что ниже.

- используется для управления шаблонами. Всегда запрашивает актуальную информацию из FB и работает ощутимо медленнее.

Сначала для подстановки в примеры. Примеры для шаблонов с файлами обязательны.

https://api.radist.online/v2/docs#/Messaging/MessagingListMessageTemplates
используются
Radist.Web
здесь
загрузим файл.
https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates
https://docs.360dialog.com/partner/messaging/template-messages
язык
категория
GET /messaging/waba_templates/
Раздел /messaging/templates/waba_templates/
загружаем файл