Как вернуть номер WABA в приложение WhatsApp на телефоне
Редакция 1 от 24.03.22г
Во время работы с ВАБА номер размещается на серверах Facebook, поэтому запустить номер в приложении WhatsApp на телефоне невозможно.
Если после завершения работы с ВАБА, вы захотите вернуть номер обратно в приложение WhatsApp на телефоне, то это можно будет осуществить в течение 1-1,5 месяца, приостановив оплату номера с возвратом в hub360.
Условие для возврата номера: вернуть номер будет возможно, если с него не отправлялись платные шаблоны в течение 30 дней.
Чтобы вернуть номер из ВАБА, нужно:
1) войти в свой кабинет 360dialog: https://hub.360dialog.com/dashboard (доступы на вашей почте должны быть).
2) Перейти в раздел "WhatsApp Accounts".
3) Нажать на кнопку "Show details" того номера, который возвращается.
4) Пролистать страницу вниз до кнопки "Cancel subscription" - кликнуть на нее.
5) Если вы уверены, что хотите отменить подписку WhatsApp Business API для номера телефона ... введите CANCEL в поле.
Галочка "Delete my number on the Facebook Business Manager (Удалить мой номер через Facebook Business Manager)" отменяет вашу подписку с 360dialog. Если вы больше не хотите использовать этот номер на платформе WhatsApp Business (например, для использования приложения WhatsApp Business App), вам необходимо запросить удаление номера через Facebook Business Manager.
Обратите внимание, что для удаления номера телефона необходимо, чтобы в течение 30 дней бизнес не отправлял платных сообщений на этот номер.
6) При нажатии на кнопку "Cancel subscription" в ТП 360 уйдет запрос на приостановку оплаты номера и возврат номера из ВАБА.
Copy link