Подключение к амоСРМ через ЛК Radist Web

Редакция 3 от 24.09.24г.

Перед тем как продолжить, просим вас ознакомиться с правилами работы с клиентами

Войдите в ЛК Radist Web или зарегистрируйтесь по ссылке: https://radist.online/login Как зарегистрировать личный кабинет смотрите в этой инструкции

Как подключить номера WABA смотрите здесь: https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/whatsapp-business-api/podklyuchenie-k-waba

Подключение интеграции с официальным WhatsApp к AmoCRM

1) Перейти в раздел "Интеграции" - Доступная интеграция Официальная интеграция (WhatsApp Business API)+amoCRM для нового аккаунта амоСРМ

Если у вас уже есть интеграция с аккаунтом амоСРМ и вы хотите к этому же аккаунту добавить второй номер ВАБА, выберите уже подключенную интеграцию выше в разделе "Установленные".

2) Нажать кнопку "Подключить интеграцию" - выбрать аккаунт амоСРМ, которые хотите подключить к ЛК - нажать "Разрешить"

3) Обновить страницу - выйти обратно в раздел "Интеграции" - в разделе "Установленные" найти подключенный аккаунт амоСРМ - кликнуть на него

4) Нажать кнопку "+Добавить номер телефона" - Выбрать номер ВАБА, который хотите подключить к этому аккаунту амоСРМ - нажать "Добавить"

5) Номер добавится в амоСРМ, установить Воронку и статус для создания сделок из ВАБА.

Дополнительный ВАБА номера подключается к амоСРМ аналогично.

Тумблер "Писать с номера" - включить на тот номер ВАБА, с которого salesbot в амоСРМ будет начинать инициацию.

Тумблер "Проверить, есть ли WhatsApp на номере" - ❗️По-умолчанию этот функционал выключен, так как WhatsApp в своих правилах говорит, что определять наличие WhatsApp на номере автоматически не рекомендуется. За это можно получить блокировку WABA-аккаунта. Вы можете использовать эту функцию на свой страх и риск!

Наличие WhatsApp на номере уведомляет значок ватсапа возле номера клиента в сделке амоСРМ: красный значок - номер не зарегистрирован в WhatsApp серый значок - не удалось проверить номер на наличие WhatsApp зеленый значок - номер зарегистрирован в WhatsApp

Видео-демонстрацию смотрите здесь: https://youtu.be/wabvSJBJafc

Тумблер "Создавать счет в сделке при получении корзины с товарами" - Будет создавать Счет в AmoCRM каждый раз, когда приходит корзина с товарами WABA

Тумблер "Интеграция включена" - включает/выключает интеграцию на конкретном аккаунте амоСРМ по всем подключенным номерам.

6) С этого момента интеграция ВАБА + амоСРМ активна. 🦚

Интеграции amoCRM

Интеграции WhatsApp Business API и amoCRM