Рабочее время

1) Перейти в Контакт-центр - найти наше приложение - выбрать подключенную открытую линию.

2) Нажать "Настроить".

3) Выбрать вкладку "Рабочее время".

4) Поставить/снять галочку на "Отправлять запрос клиенту на оценку качества обслуживания" и настроить свои параметры.

5) "Сохранить" изменения.

6) Готово. 🙈

→ Интеграции для Битрикс24