# Мои шаблоны

## Мои шаблоны

*Шаблоны--> мои шаблоны* (раздел не доступен для сотрудников с ролью "Менеджер")

“Мои шаблоны” - это пользовательские шаблоны, которые можно создать для более удобной коммуникации с клиентами. 

### **Создание шаблона**

Шаблон создается по клику на кнопку "Создать шаблон" <br>

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McDfSjVKIt6PMH1hLzu%2F-McDl8htXnpuyHZBVuST%2Fimage.png?alt=media\&token=a08d15b9-131b-4d2d-9de7-95abad840ba2)

откроется окно для создания шаблона: <br>

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McDbmTkeWqMwltOCo93%2F-McDf9MOcFjg62LU6K11%2Fimage.png?alt=media\&token=259af5a8-05d5-4cca-9005-f3548f0ff0a9)

Можно задать заголовок и сам текст шаблона, при необходимости используя эмоджи. \
"Мой шаблон" можно удалить, кликнув по кнопке "удалить" в поле шаблона:&#x20;

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2F-McDbmTkeWqMwltOCo93%2F-McDeoYd7YzoM_Am900b%2Fimage.png?alt=media\&token=56f36add-3f0e-43ea-b525-29f649d25da2)

### &#x20;Отправка шаблона

\
Для выбора шаблона к отправке, в окне чата нужно кликнуть по кнопке "шаблоны", и установить переключатель на "Мои".

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2F1cWKDWERYDnAItFfTTXD%2F2024-11-05_11-57-32.png?alt=media\&token=8f7a0589-b1d5-41f5-b2fa-0ae81222ce03)