# Как ваба-шаблон завернуть в шаблон амоСРМ с подстановкой полей

**Видео-инструкция** 👇

{% embed url="<https://disk.yandex.ru/i/Tz4n8hpLAq-keg>" %}

**Проблема:**&#x20;

<mark style="background-color:red;">При ручной отправке ВАБА-шаблонов невозможно в поля шаблона подтянуть значения из полей сделки, все поля нужно заполнять руками.</mark>&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FOM2jqwYRri71XYjy0SmV%2FScreenshot%202023-11-01%20at%2011.21.57.png?alt=media&#x26;token=4c5fdc91-d735-4c1d-a825-ec77fabbffea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Решение:**

<mark style="background-color:green;">Чтобы значения можно было подтянуть из полей сделки, можно вместо ваба-шаблона отправлять амовский шаблоны.</mark>

Для этого:

1\) в сделке или покупателе нажать на значок выбора ваба-шаблона&#x20;

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fu7h03m3c6R1Cu2PbjRsj%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.11.33.png?alt=media\&token=b8d78128-4e7d-46e9-b713-fcfc62fda91c)

2\) выбрать нужный шаблон с полями, нажать "Открыть шаблон"

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FBf6p87PKIY2RFDzqFhHX%2F2024-06-29_17-36-26.png?alt=media\&token=d61f72cf-64ae-4a63-84d2-e23eba35ba63)

> В окне выбора шаблона доступно: \
> \* Предпросмотр шаблона\
> \* Выбор номера, с которого отправлять шаблон\
> \* Окно поиска нужного шаблона. Поиск работает как по названию шаблона, так и по самому тексту шаблона

3\) заполнить поля нужными значениями - нажать кнопку "Отправить"&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2F3VgzCXHbI2Rm1yy8uEIW%2F2024-06-29_16-38-40.png?alt=media&#x26;token=e8e068fe-fa66-4b87-84bf-0b4751c51fcf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4\) скопировать полностью ваба-шаблон&#x20;

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FGXoenv6bDZCrq6nTbH6d%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.11.59.png?alt=media\&token=43655c97-2b18-4184-afbe-570abdaddabc)

5\) перейти в Настройки амоСРМ - Коммуникации - Добавить новый шаблон (создаем амовский шаблон)&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FwXCkWPjGgYvobGzbQdkk%2FScreenshot%202024-10-04%20at%2013-52-33.png?alt=media&#x26;token=3e2cecb3-128f-4de0-ba8a-0b1ba0540a64" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6\) задать любое имя амовскому шаблону - Вставить скопированный текст ваба-шаблона в амовкий шаблон

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FojI5XoHUax2mlsJs0pUb%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.12.26.png?alt=media\&token=2639efd0-5b18-4412-b778-1c8acb8b0a38)

7\) вместо заполненных полей (на примере, 111111) вставить маски нужных полей из сделки/контакта/покупателя через символ \[

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FN0PWoQIJVepg0141oG9x%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.12.40.png?alt=media\&token=893b7da6-5842-4198-aee2-59d4bae58192)

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FoLvOIDe1ZIqvsfVO98zm%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.12.49.png?alt=media\&token=ea3f4873-f32c-4ca1-bbef-22f017cff39a)

8\) Сохранить амовский шаблон&#x20;

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FUPPWEF7oyhfaMOhhpnRv%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.12.57.png?alt=media\&token=582158cf-9e2f-4fea-9ca8-5c9d774f5c5f)

9\) Перейти в сделку/покупателя, чтобы отправить шаблон клиенту.

В окне отправки сообщения ввести название амовского шаблона - выбрать его

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FZR6cCEdSvacsmbvb5Vth%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.13.18.png?alt=media\&token=bf8c48ba-19fc-4154-9f59-9758f36332ed)

10\) Отправить шаблон, в который значения из полей подтянулись автоматически

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FlTqYQGIYPBpf9TxpBTHJ%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.13.25.png?alt=media\&token=76a4de40-bee5-4dde-a5a4-d2288eb2c677)

11\) Итог в амоСРМ&#x20;

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FS9ZOkJC34TXUqQaUEoUa%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.13.31.png?alt=media\&token=288fdc37-a5b1-4917-bd69-5a31030cf056)

12\) Итог со стороны клиента в приложении ватсап&#x20;

![](https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FXH8v4VYofFIFvlDC2L3o%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202021-12-22%20%D0%B2%2011.33.24.png?alt=media\&token=88d830a8-e1d7-45b1-864b-79b93c76eb38)

[Интеграции amoCRM](https://radist.online/amocrm)

[Интеграция WhatsApp Business API и amoCRM](https://radist.online/amocrm/waba)