Telegram-визитка
Редакция 1 от 06.04.22г
Визитка нужна для того, чтобы отправить автоматическое сообщение в Telegram клиенту (например, если в амоСРМ у вас базовый тариф, на котором нет возможности настроить salesbot) и чтобы отправить автоматическое сообщение в Telegram клиентам, которые не заведены в амоСРМ (подрядчики, исполнители и тд.).
Видео-инструкция по настройке визитки в Telegram 👇
Инструкция со скринами по настройке визитки в Telegram
1) Перейти в настройки воронки.
2) Под нужным статусом (на скрине пример со статусом "Первичный контакт", где настраиваете визитку, кликнуть на пустую ячейку.
3) В виджетах найти и добавить триггер Telegram Radist.Online. Этот триггер и будет отправлять сообщение, когда сделки будут создаваться или переходить в данный этап.
4) Откроется окно для настройки триггера.
5) Чтобы отправить сообщение контакту, заведенному в сделке, поле "Номер получателя" нужно оставить пустым.
6) Сообщение отправится на первый телефон основного (первого) контакта.
7) Чтобы отправить сообщение контакту, не заведенному в сделке, поле "Номер получателя" нужно заполнить номером телефона через +7 или именем пользователя Telegram (@username).
Если нужно отправить нескольким клиентам визитку, то для каждого отдельного контакта - настраивается отдельным триггер.
Через запятую номера в поле указать нельзя!
Если в текст визитки нужно подтянуть значения из полей сделки, использовать следующие маски:
{{rand}} - случайная строка длиной 32 (Пример: wfcc9rtwzu75xdl4f0optv7zabmxr2pw)
{{randint}} - случайное число от 0 до 100 (включая 0 и 100)
{{current_date}} - текущая дата (UTC) в формате ГГГГ-ММ-ДД (Пример: 2019-10-30)
{{contact.id}}, {{lead.id}} - id контакта и сделки
{{contact.name}}, {{lead.name}} - имя контакта и сделки
{{contact.cf.N}}, {{lead.cf.N}} - поля контакта и сделки, N=id поля
{{contact.cf.N.M}}, {{lead.cf.N.M}} - поля контакта и сделки, типизированные, N=id поля, M=id типа значения (например, для поля "рабочий телефон")
{{contact.phone}} - первый номер контакта, независимо от типа
{{contact.email}} - первая почта контакта, независимо от типа
{{contact.email.other}} - Email др.
{{contact.email.work}} - Email раб.
{{contact.email.priv}} - Email личн.
{{contact.phone.work}} - Раб. тел.
{{contact.phone.other}} - Другой
{{contact.phone.mob}} - Мобильный
{{contact.phone.phone}} - Прямой
{{contact.phone.fax}} - Факс
{{contact.phone.workdd}} - Домашний
{{lead.price}} - поле Бюджет сделки
Если что-то не упомянуто в списке выше, значит этого нет.
8) Нажать "Сохранить" - "Готово" - "Сохранить" воронку.
9) Готово. 🐱 Отправленная визитка в сделке выглядит, как на скрине. Это примечание с указанием номера телефона, на который отправлена визитка, и текста визитки.
Визитка чат по Telegram в сделке НЕ начинает.
Если вам нужно автоматически начинать чат, то используйте salesbot с инициацией общения.
Last updated
