# Настройка уведомлений об окончании срока подписки у клиентов

{% hint style="danger" %}
Уведомления, на которые партнер подписывается в своем кабинете партнера, касаются только оплаченных периодов подписок.\
Технические нюансы работы/не работы подписки - не приходят, подписавшись на уведомления в кабинете партнера.
{% endhint %}

По каждой подходящей к оплате подписке компании, отправляется три уведомления: за 5 дней до окончания оплаченного периода, за 1 день и в день отключения.

## Как настроить уведомления

Перейдите в модуль "Партнерка" раздел "Уведомления", в данном разделе вы можете управлять настройкой уведомлений по вашим клиентам:

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2F3SS6QOjFwImKRt4xYmrR%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-10-17%20%D0%B2%2011.48.12.png?alt=media&#x26;token=8570ff21-dd21-4c24-8dbc-93a85d188c0e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для подключения уведомлений нажмите на кнопку "Подключить" у необходимого вам канала:

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FOwiPw3Rxs3VRQVWS8WEG%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-09-10%20%D0%B2%2010.31.43.png?alt=media&#x26;token=a5cbac76-5064-4e13-aee3-37dca5e5c2dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если кнопка "Подключить" не активна, значит вы добавили максимально допустимое количество номеров/аккаунтов для уведомлений.

{% hint style="danger" %}
На данный момент доступна возможность добавить **два** номера WhatsApp и **два** аккаунта Telegram для получения уведомлений!
{% endhint %}

Для подключения канала Telegram необходимо будет отсканировать QR-код:

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fplk8LIuVPP7IFiSOt2mZ%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-09-10%20%D0%B2%2010.38.08.png?alt=media&#x26;token=ebfe1b31-5912-4293-9114-b4fc77e89522" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для подключения канала WhatsApp необходимо указать номер телефона, на который планируете получать уведомления по состоянию подписок и балансе диалогов ваших клиентов:

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fe895D1Kw3MWirMG1O0J6%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-08-20%20%D0%B2%2020.55.20.png?alt=media&#x26;token=03348440-6e4f-4f26-b4cb-108f502295e8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В случае если указанный номер уже есть в подписке система об этом сообщит:

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FjeP6jsQqWkTH9QWhZ4Iy%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-08-20%20%D0%B2%2020.59.39.png?alt=media&#x26;token=a8c97983-61bc-40c9-89b2-0d8159c96398" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После добавления номера WhatsApp или аккаунта Telegram открывается окно добавления клиентов (компаний):

1. Поле для поиска клиентов по ID или названию компании
2. Возможность "выбрать все" найденные по поиску
3. Поле с результатами поиска для индивидуального выбора клиентов&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FdltOMhV04oih8jn1dkF9%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-08-20%20%D0%B2%2021.13.53.png?alt=media&#x26;token=08a14bfc-c194-41a3-a754-d47a066dab8d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После сохранений настроек, в разделе "Уведомления" будут показаны все настроенные номера/аккаунты и подключенные к ним компании:

1. Все компании закрепленные для уведомлений за этим номером, с возможностью удаления без перехода в редактирование
2. Переход в режим редактирование, для добавления новых клиентов (компаний)
3. Удаление текущего номера **со всеми настройками по клиентам**

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2F3bqW9rovOwBIZYPgA20V%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-09-10%20%D0%B2%2010.46.08.png?alt=media&#x26;token=f34bfbf3-4ffc-4dd5-92cf-e4bf0f875b0c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В случае удаления настроенного уведомлений номер/аккаунт и все настройки будут удалены:

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fr9qtRSA6d0tJqpveIxKz%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-09-10%20%D0%B2%2010.40.22.png?alt=media&#x26;token=617f1c73-9722-4450-ad5c-2cc1ae186f26" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если перейти в карточку конкретного клиента, то там будет отображаться информация о настроенном уведомлении:

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FKR4mzBo3ctkLiiawq5y0%2F%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%202024-10-17%20%D0%B2%2011.49.30.png?alt=media&#x26;token=991eef9c-a71d-4f88-bc45-af6952ff92b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>