Установка приложения WABA в Б24 и подключение номера к интеграции
ред.2 от 24.09.24г.
Last updated
Was this helpful?
ред.2 от 24.09.24г.
Last updated
Was this helpful?
Для установки приложения WABA в битрикс24 перейдите в личном кабинете в раздел “Интеграции”. 1) В разделе “Интеграции” - Доступные - найти виджет “WABA+Bitrix24” и перейти по нему:
2) Следуйте указанной инструкции:
Выберите страну, связанную с вашим доменом Битрикс24 (см.скрин): Доступны:
-Россия. Домен .bitrix24.ru; -Казахстан. Домен .bitrix24.kz; -Беларусь. Домен .bitrix24.by.
Перейдите по ссылке Установите интеграцию в маркетплейсе Битрикс24. Установите приложение через подключаемый вами аккаунт в Битрикс24:
- Проставьте галочки в условиях “политики и соглашения” и нажмите “Установить”
- После этого возвращаемся в личный кабинет и выполняем пункт 2: Ввести ссылку на ваш аккаунт в Битрикс24 в формате ссылки: https://b24-vegdwe.bitrix24.ru/ или только домен b24-vegdwe.bitrix24.ru.
3) После этого через пару секунд страница обновиться и откроется страница настроек
4) Нажимаете на “Добавить номер телефона” - Выбираете подключенный ранее номер и сохраняете.
5) В этом разделе можно менять все настройки интеграции: - По кнопке “Редактировать” можно поменять название Интеграции в ЛК - По кнопке “Добавить номер телефона” можно добавить доп.номер (если у вас предварительно подключен еще номер в Личном кабинете в разделе “Подключения - WABA” и создана дополнительная открытая линия) - По кнопке “Удалить” можно отключить номер от данного домена Битрикс24. ВНИМАНИЕ! Отключение номера от интеграции не отменяет необходимость его оплаты.
6) Готово. Номер интеграция подключена и можно тестировать работу. После того, как интеграция в RadistWeb установлена и к ней добавлены номера, входящие сообщения уже начнут приходить в RadistWeb и в Битрикс24
Тайминг: 00:00:05 как работает интеграция 00:05:06 настройка роботов 00:06:17 настройка бизнес-процессов 00:07:55 настройка рассылки
⚠️ В случае, если ползунок "Интеграция включена" находится в выключенном состоянии, при попытке сохранить изменения, будет выходить всплывашка с подтверждением. При клике в окне подтверждения на "Включить" изменения сохраняются, а также интеграция включается. При клике в окне подтверждения "Сохранить без включения" изменения сохраняются без включения интеграции. Если закрыть окно подтверждения, то вы вернетесь на процесс внесения изменения.
Текстовая инструкция:
Видео:
Настройки ЛК и создание шаблонов (видео-записано по WABA+AmoCrm, работа идентична и для Bitrix24):
