Подключение к amoCRM через ЛК Radist Web

Редакция 4 от 21.11.23г

Перед тем как продолжить, просим вас ознакомиться с правилами работы с клиентами: Ссылка

Войдите в ЛК Radist Web или зарегистрируйтесь по ссылке: https://radist.online/login

Видео-инструкция по регистрации в ЛК 👇

Видео-инструкция по подключению WhatsApp к amoCRM через ЛК 👇

Видео-инструкция по сканированию кода в ЛК 👇

Текстовая инструкция по подключению со скринами

После регистрации компании или входа в ЛК, у вас откроется окно "Чаты".

1) Для подключения WhatsApp номера перейти в раздел Настройки - Подключения - WhatsApp Business

2) Нажать "Подключить"

3) Задать название номеру и загрузить QR-code

4) Qr-код можно отсканировать в RadistWeb, либо можно отправить ссылку на него сотрудникам, чтобы они могли отсканировать код, не заходя в RadistWeb. Ссылка на код копируется по клику на кнопку “Скопировать ссылку на QR-код"

5) Добавленный номер появится в разделе "Подключенные номера"

6) Далее, чтобы подключить номер к амоСРМ, перейти в раздел "Интеграции" - в категории "Доступные" выбрать интеграцию "Неофициальная интеграция (серый WhatsApp)" для нового аккаунта амоСРМ

7) Нажать кнопку "Подключить интеграцию" - выбрать аккаунт амоСРМ/Kommo, который хотите подключить к ЛК - нажать "Разрешить"

8) Обновить страницу - выйти обратно в раздел "Интеграции" - в категории "Установленные" найти подключенный аккаунт амоСРМ - кликнуть на него

9) Нажать кнопку "+Добавить номер телефона" - Выбрать номер, который хотите подключить к этому аккаунту амоСРМ - нажать "Добавить" - "Сохранить изменения"

10) Номер добавится в амоСРМ, установить Воронку и статус для создания сделок.

Чтобы установить статус Неразобранное, выберите его в первом поле воронок (см. скрин). Подробнее, как подключить виджет в источники воронки тут.

Тумблер "Писать с номера" - включить на тот номер, с которого salesbot в амоСРМ будет начинать инициацию и который будет по умолчанию выбран в окне создания чата.

Тумблер "Проверить, есть ли WhatsApp на номере" - Наличие WhatsApp на номере уведомляет значок ватсапа возле номера клиента в сделке амоСРМ: красный значок - номер не зарегистрирован в WhatsApp серый значок - не удалось проверить номер на наличие WhatsApp зеленый значок - номер зарегистрирован в WhatsApp

Видео-демонстрацию функции "Проверить, есть ли WhatsApp на номере" смотрите здесь: https://youtu.be/wabvSJBJafc

Тумблер "Интеграция включена" - включает/выключает интеграцию на конкретном аккаунте амоСРМ по всем подключенным номерам.

11) С этого момента интеграция WhatsApp + амоСРМ активна.

→ Интеграция amoCRM и WhatsApp

→ Интеграции amoCRM

Last updated

Was this helpful?