MAX:FAQ и нюансы

Что уже есть, что будет, и что пока в планах по интеграции MAX:

1. Функции, которые появятся в ближайшем будущем:

   • Массовые рассылки.

2. Проверка наличия MAX на номере и звонки Возможность зависит от реализации в веб-версии MAX. Если появится — мы сможем это интегрировать.

3. Аватарки пользователей На текущий момент не подтягиваются.

---

Отправка сообщений:

1. Голосовые сообщения:

   
2. Фото, изображения и текстовые сообщения, стикеры и эмоджи Отправляются стандартно, с превью.

3. Поддержка сообщений с геолокацией:

   

4. Поддержка информации с контактом:

   

---

Подключение и доступ:

1. Проверка повторного подключения в RadistWeb Если номер уже подключён к MAX, при попытке повторной авторизации появится сообщение: "Аккаунт уже существует".

2. Тариф у MAX только один — “Стандартный” Управление подпиской и количеством номеров работает аналогично другим интеграциям.

3. Поддержка шаблонов быстрых ответов Реализована в RadistWeb.

4. Подключение номера Только через SMS-код на указанный номер. Подключение через QR-код пока не поддерживается. Важно: сообщение именно в формате SMS, не внутри MAX.

5. Поддержка номеров Подключаются только номера:

• Российские (+7)

• Белорусские Остальные номера вызовут ошибку при подключении.

---

Интеграции:

1. Доступные интеграции:

• MAX + RadistWeb

• MAX + amoCRM Только для доменов вида .amocrm.ru Поддержка Kommo отсутствует.

• MAX + Bitrix24

1. Интеграция с amoCRM Полноценная: можно выбирать воронки, стадии, включать/отключать интеграцию, подключать Контроль дублей от Радиста.

2. amoCRM поддерживает:

• Воронки;

• Salesbot;

• И другие стандартные функции.

---

Ограничения и нюансы:

1. Сообщения из мобильного приложения MAX Попадают в RadistWeb, и отображаются в amoCRM.

2. Сообщения, отправленные из amoCRM Корректно отображаются и в RadistWeb, и в amoCRM. (В ближайшее время синхронизация будет улучшена).