# WABA-шаблоны вида "Карусель"

{% hint style="info" %}
❗️ Подробнее про создание WABA-шаблонов вида "Карусель" можно ознакомиться в инструкции "[WABA-шаблоны](https://docs.radist.online/radist.online-docs/nashi-produkty/radist-web/shablony/waba-shablony#waba-shablon-vida-karusel)". 
{% endhint %}

С помощью данного типа WABA-шаблонов клиенты могут получать интерактивные карточки с товарами или различной информацией, которые можно пролистывать. Каждая карточка содержит подробные данные, что облегчает доступ к нужной информации.

Отправка таких шаблонов осуществляется аналогично обычным, но требует больше полей для заполнения. Каждую карточку необходимо заполнять по очереди, что обеспечивает структурированность и удобство в представлении данных. 

#### Отправка и отображение шаблонов-каруселей в чате RW:

Чтобы отправить WABA-шаблон типа "Карусель" в окне чата выбора шаблонов необходимо выбрать шаблон типа "Карусель". 

На странице выбора шаблона предпросмотр шаблона-карусели интерактивный, можно переключаться между карточками.Если на предпросмотре показывается первая или последняя карточка, то одна из стрелок для переключения между карточками становится неактивной.

Так как в WABA-шаблоне карусели всегда нужно прикреплять медиа, то, если шаблон карусель выбран в списке и отображается в предпросмотре, под предпросмотром отображается кнопка “Открыть шаблон”. 

При клике на нее открывается страница заполнения WABA-шаблона. 

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fh458o4YXjS11H76xMd4w%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2011-09-00.png?alt=media&#x26;token=787c0de5-8424-466a-95f5-b8937310ad84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На открывшейся странице заполнения WABA-шаблона отображаются поля для заполнения шаблона-карусели.&#x20;

Отображение полей заполнения шаблонов-каруселей отличается других WABA-шаблонов.

Поля отображаются в порядке:

1\) Переменные основного текста – поле “Основной текст”

2\) После линии и заголовка “Карточка {{номер карточки}}” заполняются для каждой карточки&#x20;

-Поле прикрепления картинки/видео&#x20;

-Переменные описания карточки (если есть в шаблоне)&#x20;

– поле “Описание”&#x20;

–Переменная кнопки-ссылки (если есть если есть в шаблоне)&#x20;

– поле “Кнопка-ссылка”Поля пункта 2 (выше написано) повторяются столько раз, сколько было в шаблон добавлено карточек.

> Текст в поле прикрепления:&#x20;
>
> Видео: Поддерживается mp4 до 16 МБВ проводнике отображаются файлы только формата mp4.
>
> Изображения: jpg, jpeg, png, размер до 5 МБ Текст в поле прикрепления: Поддерживаются jpg, jpeg, png до 5 МБВ проводнике отображаются файлы только формата jpg, jpeg, png.

Предпросмотр заполняется значениями полей переменных по мере заполнения.&#x20;

Картинки/видео, добавленные в шаблон, также после добавления отображаются на предпросмотре.

Предпросмотр скролится.

**Заполненный WABA-шаблон типа "Карусель" выглядит:**&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FB7kwNo56wjvWjNmpZNqu%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2011.24.14.png?alt=media&#x26;token=ab0efeab-f588-49e6-b500-1c815943d6bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При клике на “Отправить в чат”, если все поля заполнены, то заполненный шаблон отправляется в чат.

В чате RW отправленные сообщения шаблонов-каруселей отображаются как обычное сообщение, но со стрелками по бокам для переключения между карточками.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FNOrp4KuglmGC9CbeQSVN%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2011.26.16.png?alt=media&#x26;token=5a4d26ed-2583-4141-9809-3d8e47596a13" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В WhatsApp выглядит так:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FvdJrdvVt4zyiub099HPe%2F2.7%20%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B2%20%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%81%D0%B0%D0%BF%D0%B5%20(1).png?alt=media&#x26;token=5a41fd45-5fb3-4933-b3ce-94c28281987b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Отправка и отображение сообщений шаблонов-каруселей в чате в amoCRM:

Для amocrm добавлена возможность заполнения и отправки WABA-шаблона карусели.

В предпросмотре отображается только одна карточка за раз. Переключение между карточками возможно через кнопки с числами под карточками. Кликнув на номер можно переключить предпросмотр на карточку под выбранным номером.

В предпросмотре отображается поле с текстом “Картинка”/”Видео” для отображения расположения медиа в сообщении.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FCAmgs3rkOp7ZltsjD5bo%2F2.4%20-%20%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%2C%20%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0%20%D0%B2%20%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=960d4c04-7fec-4046-a46e-cc5bd341f9ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FR1VPp9m4wuOYPgPhXsyJ%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2011.59.52.png?alt=media&#x26;token=5b6ed090-6344-4071-8a53-ef547e4d28e5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При клике на “Открыть шаблон” открывается страница заполнения шаблона.

В полях для заполнения сначала отображаются поля для прикрепления картинки/видео. Далее идут по порядку поля переменных основного текста, поля переменных описания карточки, поля переменной кнопок-ссылок. &#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FBC3yKaDo7Y38GpCERvsu%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2012.01.58.png?alt=media&#x26;token=b33900cc-fb58-45c4-af0b-4d4700be4a75" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Все поля должны быть заполнены для отправки сообщения контакту:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FSlw254evGT6hLSwE5jzk%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2012.02.50.png?alt=media&#x26;token=2dde4b01-7daa-4f13-bdc2-d3a0f3b33777" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

По мере заполнения поле текстовые переменные заполняются в предпросмотре:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FsiJnMc8Vec2v3adxjeoA%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2012.01.14.png?alt=media&#x26;token=04b27622-41a3-421c-a729-cd2e9b6ffae9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После заполнения полей и отправки шаблона данные шаблона вставляются в поле ввода сообщения, сообщение требуется отправить контакту.

**Шаблон-карусель отображается в чате амо:**&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FWIg36bsS8IpMozAe4sWJ%2F2.4%20-%20%D0%BA%D0%B0%D0%BA%20%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D0%BB%D1%8F%D0%B4%D0%B8%D1%82%20%D0%B2%20%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B5%20%D0%B0%D0%BC%D0%BE.png?alt=media&#x26;token=ec04b62d-54c3-4fd1-97ab-2466a68c8886" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Отправка шаблонов-каруселей в рассылках amo:&#x20;

При создании рассылки WABA-шаблона в amoCRM также добавлены изменения для возможности заполнения и отправки WABA-шаблонов каруселей.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FP3q9YOgbeMcPzj1D54vU%2F2.5%20%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%20%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8%20%D0%B2%20%D0%B0%D0%BC%D0%BE.png?alt=media&#x26;token=6fbf42ce-1fc7-4ece-8da7-9a7c7641466b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Отправка шаблонов-каруселей в salebot в amo:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FSFLUZeolEYJ2cCIZEjeW%2F2.6%20%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D1%8B-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%20%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8%20salebot%20%D0%B2%20%D0%B0%D0%BC%D0%BE%202.png?alt=media&#x26;token=4aeca013-a6de-4161-a73f-07ad3122de6c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Отображение и отправка шаблонов-каруселей в чате в Битрикс24:

Шаблоны-карусели доступны для отправки в Битрикс24.

В предпросмотре отображается в верхней части сообщения основной текст шаблона, ниже в рамке отображается карточка (одна за раз).

Переключение между карточками происходит по клику на номер карточки в нижней части окна заполнения ваба шаблона.&#x20;

При переключении основной текст в предпросмотре остается неизмененным, изменяется только содержание рамки с отображением карточки.Текстовые переменные заполняются в полях в тексте. Для заполнения карточек нужно между ними переключаться и заполнять переменные медиа, описания и кнопок-ссылок.Картинки/видео прикрепляются черех кнопку “Добавить”. При прикреплении медиа к карточке – в карточке отображается название прикрепленного документа.При наличии переменной кнопки-ссылки для ее заполнения ссылка отображается в нижней части карточки в пустым полем для заполнения в конце ссылки.

1\) **Отправка через наш ваба-виджет из сделки:**&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fwz4mnyWEv6HmlIyNWVyo%2F2.7%20%D0%BD%D0%B0%D1%88%20%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%20%D0%B2%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=7d38d46d-9598-422d-ade0-f88f387a223a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FdkhZO0mXJastrmNwuPXC%2F2.7%20%D0%B1%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%81%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20-%20%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%20%D0%B8%D0%B7%20%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B8.png?alt=media&#x26;token=d59a38a8-1b2e-4382-833f-2921cfc5b5d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Отправленный из сделки ваба-шаблон карусель будет отображаться в сделке. При успешной отправке и доставке будет иметь статус “Доставлено”. В сделке отображается только основной текст отправленного шаблона.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FVjfIq7qBmXJDJrB2qMf2%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2015-18-40.png?alt=media&#x26;token=49e9a554-37d7-4ceb-b1cf-c9b7451b31f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В WhatsApp отправленное сообщение-карусель выглядит вот так:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fh5HKsK701YfS4Dh4fMj9%2F2.7%20%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B2%20%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%81%D0%B0%D0%BF%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=d0b4a142-2b07-456b-94c1-28c80c9f63df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Отправка из чата в Битрикс24**

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FbcMALmOy7cZOgY5g8b7k%2F2.7%20%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80%20%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%B0-%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B0%20%D0%B2%20%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=7069a054-7dd4-4eb9-baea-938f0ad16066" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Окно заполнения шаблона скролится:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FIfZkKSLl0ERxgnFaxbig%2F2.7%20%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%B0-%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B0%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20%D0%B2%20%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=6a9a636a-7332-4a30-aa92-d2f06e4fb16f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При клике на отправить, если все поля были заполнены, шаблон сразу отправляется в чат: &#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FXfZRIfHDA2Nr58bPhDCk%2F2.7%20%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%B0-%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B0%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20%D0%B2%20%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B5%202.png?alt=media&#x26;token=910c125a-3abc-4a3d-8906-c9c5e0828fd0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Как выглядит отправленное сообщение в чате:

В верхней части сообщения значения заполненных переменных, после текстовое содержание шаблона (с заполненными текстовыми переменными).&#x20;

Перейдя по ссылкам в переменных можно открыть предпросмотр прикрепленного к шаблону медиа.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2F9lv3pfK4eNLA1y0snfGc%2F2.7%20%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B8%20%D0%B2%20%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=2c6d3142-c1b4-4169-bc54-c9037fd0b219" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **Добавленние в бизнес-процесс (Роботы)**

В наш ваба-виджет, при использовании его при создании бизнес-процесса добавлены шаблоны-карусели.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fagj0SNbFXpxyzoysOWXm%2F2.7%20%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D0%BC%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B0%2C%20%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BD%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE%20%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0.png?alt=media&#x26;token=5c946c39-14b9-49b1-9f91-3530b508d3d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FiK5dBZFTxOQKb7C7eyW2%2F2.7%20%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%B0-%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%20%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B5%D0%BB%D1%8C%20%D0%B2%20%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=a788f8b1-ceb7-49e3-bac2-85cf84a98617" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. **Отправка из настроек виджета**

Если перейти в контакт-центр и выбрать там наш виджет, кликнуть на открытую линию, то открывается форма для настройки открытой линии в нашем виджете.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FfdWWCoEkEJBlmJVyowhb%2F2.7%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8%20%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%B0-%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D0%B8%CC%86%D1%82%D0%B8%20%D0%B2%20%D0%BD%D0%B0%D1%88%D1%83%20%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D1%83%D1%8E%20%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8E%20%D0%B2%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B5.png?alt=media&#x26;token=f0eb28e7-5ec9-4b5e-b557-62c90147d12c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Нужно кликнуть на кнопку “Изменить”: &#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FNdTu1farPj7SiMzdvH8w%2FScreenshot%202024-11-18%20at%2015-35-41.png?alt=media&#x26;token=e83feb58-cf72-43bb-a7b3-a81732af1296" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Откроется форма “Шаблоны для SMS рассылки”, где можно подготовить сообщение с ваба-шаблоном для отправления. Нужно выбрать шаблон и заполнить его, если в нем есть переменные:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FsopdOIJ5Ook2JzpxgXZZ%2F2.7%20%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80%20%D0%B2%D0%B0%D0%B1%D0%B0-%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B0%20%D0%B2%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%CC%86%D0%BA%D0%B0%D1%85%20%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0.png?alt=media&#x26;token=8cfd9394-2b96-46bb-a4dc-b6e9b3c68f2c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2Fmo471GZXGyi9RDoIdonI%2F2.7%20%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B0%20%D0%B2%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%CC%86%D0%BA%D0%B0%D1%85%20%D0%BD%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE%20%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0.png?alt=media&#x26;token=a2a57a45-3d5b-4f4b-986e-b3d260cbd5b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При клике на “Получить шаблон” в всплывающей форме появляется поле, в котором отображается текст, который можно использовать для отправления шаблона в чате или в сделке. Текст из поля требуется скопировать для использования. Форму можно закрыть через крестик в верхнем правом углу окна с полем с текстом:&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FYJgt507KcGOYrrdayXiT%2F2.7%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B3%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%B0%20%D0%B8%D0%B7%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%20%D0%BD%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE%20%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0.png?alt=media&#x26;token=f993d0d1-3111-4cb0-9733-0b2c27d962b0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее скопированный текст можно использовать для создания рассылки.В разделе “Маркетинг” нужно создать “СМС рассылка” &#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FxvpYPSDFjv4g9GzeBB42%2F2.7%20%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%BB%20%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%20-%20%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8.png?alt=media&#x26;token=f478f90f-af73-4a9f-b996-82a8f817eee2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Выбрать подходящий тип рассылки: &#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FOBl8cxDkX17AJnMizCM6%2F2.7%20%D0%B2%D1%8B%D0%B1%D0%BE%D1%80%20%D1%82%D0%B8%D0%BF%D0%B0%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8.png?alt=media&#x26;token=2aec4eb7-f337-4a8a-8522-b8833b4a15e5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

При создании рассылки требуется выбрать в поле “Отправить” - WABA-номер - WABA-шаблон которого вы хотите добавить в рассылку.

Текст в поле “Текст sms” замените на скопированный ранее текст для отправки заполненного шаблона.

При клике на “Применить” получатели, настроенные в поле “Выбор сегментов получателей”, получат в WhatsApp сообщение с WABA-шаблоном.&#x20;

<figure><img src="https://2086500725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MXlY6zVfZf9OqBmsNV0%2Fuploads%2FSVz8ylcB88iX8sEwloYX%2F2.7%20%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D0%B8.png?alt=media&#x26;token=8e0ea9be-3d24-477b-84bc-75fe278b7404" alt=""><figcaption></figcaption></figure>