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Conectar la integración de TelegramBot a Kommo.com en su cuenta personal

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Last updated 6 months ago

Para integrar la conexión con TelegramBot a Kommo.com necesario:

  1. Vaya a Configuración -- > Integraciones (la sección está disponible para empleados con roles de Propietario y Administrador) --> integración deseada TelegramBot+Kommo.com en la sección "disponible"

  2. al hacer clic en la integración en la sección "Disponible", se abrirá una ventana con una descripción de la funcionalidad de integración y un botón para conectar la integración.

  3. haga Clic en el botón "Conectar integración" "Conectar en Kommo.com" - si su dominio está en Kommo.com "Conectar en amocrm.ru" - si su dominio está en amocrm.ru

  4. Si el gabinete en Kommo.com ya está autorizado, el sistema le pedirá que seleccione la cuenta a la que desea conectar la integración. Si no, debe iniciar sesión en Kommo.com

  5. Seleccione la cuenta deseada Kommo.com y haga clic en"Permitir".

    Después de la autorización en Kommo.com o seleccionar una cuenta Kommo.com. la integración se agregará automáticamente a la categoría "Instalado" en RadistWeb. ‌ En la categoría "Disponible", la integración también permanece, ya que podrá conectar la integración con otro dominio si es necesario Kommo.com.

  6. al hacer clic en la integración "TelegramBot+Kommo.com" desde la categoría de integraciones instaladas, se abrirá la ventana de configuración de integración.

    Haga clic en el botón "+Agregar bot "- Seleccione el bot que desea conectar a esta cuenta Kommo.com -haga clic en"agregar"

Después de hacer clic en el botón "Agregar bot", aparece el campo "Seleccionar bot". Seleccione el bot deseado y guárdelo en el botón "agregar":

También puede elegir su embudo para cada TelegramBot y la etapa donde caerán los mensajes entrantes de sus clientes que escribirán en este bot (pantalla anterior).

Una vez que haya agregado el TelegramBot que necesita a Kommo.com y seleccionó la etapa deseada y el embudo, haga clic en"guardar cambios".

Para que la integración funcione, no olvide activar el control deslizante en "Integración habilitada"

⚠️ En caso de que el control deslizante "Integración activada" esté desactivado, cuando intente guardar los cambios, aparecerá una ventana emergente con una confirmación.

Al hacer clic en la ventana de confirmación en "Habilitar", los cambios se guardan y también se habilita la integración.

Al hacer clic en la ventana de confirmación Guardar sin habilitar, los cambios se guardan sin habilitar la integración.

✅ Listo. Ahora los mensajes que llegan a su TelegramBot vendrán en Kommo.com.

Cómo habilitar la capacidad de Crear una cuenta en una transacción al recibir un carrito de compras en TelegramBot:

Para habilitar la posibilidad de crear una cuenta en una transacción al recibir un carrito de compras, debe ir a la sección de Integración - Instalado-en nuestro área personal de RadistWeb TelegramBot+Kommo.com:

A continuación, cambie el control deslizante "Crear cuenta en una transacción al recibir un carrito de compras" a activo y guarde los cambios:

✅ Listo.

En lo sucesivo, al recibir en TelegramBot la cesta con las mercancías del cliente, en Kommo.com en la sección facturas / compras, se creará automáticamente una factura con los artículos enviados:

Si cierra la ventana de confirmación, volverá al proceso de cambio.