Instalación y configuración de la integración

Instalación de la integración

Para encontrar la lista de integraciones disponibles, vaya a Ajustes --> Integraciones (la sección no está disponible para los empleados con funciones de "Gerente")

Al hacer clic en la integración en la sección "Disponible", se abre una ventana con una descripción de las funciones de la integración y un botón para conectar la integración.

Al hacer clic en "Conectar integración" se abrirá una ventana de autorización en amoCRM/Kommo.

En esta página tendrá que introducir los datos de autorización para asociar la cuenta personal Radist Web y amoCRM/Kommo.

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Una vez autorizada en amoCRM/Kommo, la integración se añadirá automáticamente a la categoría "Instalado".

La integración también estará en la categoría "disponible”, ya que, si es necesario, podrá conectar la integración con otro dominio amoCRM/Kommo.

​Configuración de la integración

Al hacer clic en la integración "Waba + amoCRM/Kommo" desde la categoría de integraciones instaladas, se abrirá una ventana de configuración. Aquí puede vincular los números de teléfono con la integración si estos números ya están agregados en Radist Web (cómo agregar números a Radist Web aquí), seleccionar el tipo de embudo y etapa (los datos se obtienen desde su amoCRM/Kommo.com).

El nombre de la integración se puede cambiar a cualquier nombre que desee. Esta característica facilita su uso, especialmente si tiene varias integraciones de Waba+amoCRM.ru/Kommo.com conectadas con diferentes dominios.

• Restablecer el contador de mensajes no contestados en RadistWeb, si se leen los mensajes o se cierra la conversación en amoCRM - Al activar este control deslizante, en caso de que Kommo.com si ha leído un mensaje o ha cerrado una conversación, el recuento de mensajes no respondidos en RadistWeb se pondrá a cero

• Comprueba si el número del cliente está registrado en WhatsApp - Al activar este control deslizante, en Kommo.com en las ofertas, aparecerá un ícono de Whatsapp junto al número de Teléfono. Que mostrará si el número dado está registrado en la aplicación WhatsApp

• Crear una factura en un lead al recibir un cesta de productos - Cuando se activa este control deslizante, cuando el cliente le enviará Kommo.com carrito de compras con productos seleccionados de WABA, en CPM Kommo.com en la sección compras / cuentas se generará automáticamente una cuenta

• La integración está conectadas - Este control deslizante activa y desactiva la integración. Cuando se apaga, los mensajes no llegarán a Kommo.com. sin embargo, en nuestra cuenta personal de RadistWeb, los mensajes vendrán