Как перейти в сделку в amoCRM из окна чатов

При открытии чата с клиентом в виджете, в верхней части окна отображается кнопка «Выбрать сделку».

Функции кнопки

При нажатии на кнопку открывается выпадающее меню, где доступны действия:

• открыть сделку контакта в amoCRM в новой вкладке;

• открыть страницу контакта в amoCRM в новой вкладке;

• создать новую сделку в amoCRM в новой вкладке.

---

Раздел «Созданные сделки»

• Здесь отображается список всех сделок amoCRM, к которым привязан данный контакт.

• Если у контакта нет сделок, вы увидите заглушку: «Нет созданных сделок».

• Названия сделок отображаются так же, как в amoCRM.

• Список сделок обновляется при каждом нажатии на кнопку «Выбрать сделку».

---

Раздел «Контакты»

• Здесь отображается список всех контактов amoCRM, связанных с данным контактом в RW.

• Если контактов нет (например, интеграция была отключена), появится заглушка: «Нет контактов».

• Список контактов обновляется автоматически при повторном открытии чата.

---

Создание новой сделки

Внизу выпадающего меню расположена кнопка «Создать сделку». При нажатии на неё откроется страница создания новой сделки в amoCRM

---