Черный список для Авито

Для чего нужен чёрный список

Вы можете заблокировать пользователя Avito, чтобы не получать от него сообщения.

При этом сообщения внутри самого сервиса Avito продолжают поступать.

• Заблокировать: откройте чат с пользователем → нажмите «Заблокировать».

• Разблокировать: через раздел «Чаты» (действие в чате) или через «Подключения» → Avito → действие «Разблокировать».

Логика полностью аналогична другим подключениям: в заблокированный чат сообщения не поступают и не отправляются.

---

Где управлять блокировкой (подробнее):

1. Раздел «Чаты»

• Здесь доступны все механики блокировки и разблокировки чатов.

• При блокировке чат сразу попадает в чёрный список подключений Авито в RW.

2. Карточка подключения Авито

RadistWeb - Подключения - Авито - стрелочка вниз - откроется панель с Черным списком (см. скрин).

• В карточке можно только разблокировать чат (заблокировать из этого раздела нельзя).

• В списке заблокированных чатов отображаются имена контактов, которые были заблокированы.

---

Важно:

Добавили номер в черный список - в течение 15 минут сообщения от него перестают поступать в CRM и в RadistWeb.

Удалили номер из черного списка - в течение 15 минут сообщения от него начинают поступать в CRM и в RadistWeb.