Авито: FAQ и нюансы
Важные ограничения и особенности
Писать первым в чаты Avito из RadistWeb нельзя. Вы можете только отвечать на входящие сообщения.
Новые чаты создаются только после того, как пользователь напишет вам в Avito.
Для получения сообщений по объявлениям через API ваш профиль Avito должен быть переключен на профессиональный (в настройках Avito) и подключен тариф "Максимальный", на котором доступно использование Messager API.
Реавторизация: если доступ к аккаунту Avito истёк, потребуется повторная авторизация через RadistWeb.
Чаты подтянутся в IFrame автоматически после успешного подключения.
Регистрация на Avito возможна только через российские номера +7.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему только тариф «Максимальный»? Только на этом тарифе Avito предоставляет доступ к Avito Messenger API, необходимому для получения сообщений по объявлениям.
Что будет, если тариф будет недостаточный? Сообщения не будут поступать в RadistWeb, вы не сможете видеть и отвечать на них через наш интерфейс.
Могу ли я создать групповой чат? Нет, Avito не поддерживает групповые чаты.
Нужен ли мне доступ в Avito, чтобы перейти по ссылке на чат? Да, для просмотра неподдерживаемых вложений (видео, документы) или звонков вам потребуется открыть чат напрямую в Avito — для этого нужно быть авторизованным в Avito в браузере.
Будут ли подтягиваться старые чаты? Подключаются только чаты, активные на момент авторизации, и новые, поступающие после подключения.
Куда можно ходить, чтобы смотреть тарифы категорий профессиональных Авито:
Товары: https://support.avito.ru/partitions/353
Недвижимость: https://support.avito.ru/partitions/303
Авто: https://support.avito.ru/partitions/311
Услуги: https://support.avito.ru/partitions/306
Работа: https://support.avito.ru/articles/4379
☺️ Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Radist.Online.
Last updated
Was this helpful?