Envíos a través de la WABA en Kommo.com

versión 1 de 12.01.22

El nombre AmoCRM cambió a Kommo.com

La lista de correo de Kommo.com puede hacerse a través de nuestra funcionalidad de widget.

Un vídeo sobre el funcionamiento del boletín de noticias en el vídeo 👇

Puntos importantes:

  1. el mailing se puede hacer en las listas de contactos y en las listas de transacciones (cuando se muestran las transacciones por estados del embudo el mailing no funciona)

  2. la distribución para las entidades "Compradoras" NO funciona

  3. la tabla debe contener una columna con los números de teléfono de los clientes

  4. el envío NO inicia un chat en WhatsApp; un mensaje de la plantilla de envío se envía como una nota y se muestra tanto en un trato como en un contacto

  5. si un contacto tiene más de un número en el campo "Teléfono del trabajo" de la tarjeta de contacto, el boletín se dirigirá a TODOS los números

  6. si hay varios contactos individuales en la transacción, el envío irá al contacto PRINCIPAL (el que está por encima de todos los demás)

  7. si el número del cliente no está registrado en WhatsApp, el mensaje de la plantilla se enviará pero no se entregará. No hay que pagar por ello. No existe la posibilidad de realizar un seguimiento de las estadísticas de los mensajes entregados/no entregados.

  8. Si marca todos los contactos o tratos en su lista de contactos o tratos, el número de contactos o tratos mostrados en esta página será realmente seleccionado (50, 100, 150, 200). (Kommo.com muestra el número total equivocado).

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