RadistWeb ha agregado la funcionalidad de recalculación automática y transferencia de suscripciones.
Ahora puedes hacerlo tú mismo:
cambiar la tarifa de suscripción;
cambiar el Tamaño de la suscripción (número de números pagados);
transferir fondos entre suscripciones.
Todos los cambios se realizan con un nuevo cálculo automático de la caducidad.
Dónde está la funcionalidad
Sección: Suscripciones
Los botones están disponibles en la tarjeta de suscripción de pago expandida:
"Cambiar" - para cambiar la tarifa
"Editar" - para cambiar el número de números
La funcionalidad también está disponible en la versión móvil.
1. Cambio de la tarifa de suscripción
Cómo cambiar la tarifa
Vaya a la sección Suscripciones.
Abra la suscripción deseada.
Haga clic en el botón "Cambiar" junto a la tarifa actual.
Seleccione una nueva tarifa.
Lea el aviso de nuevo cálculo de la fecha límite.
Haga Clic En Guardar.
¿Qué pasará después del cambio de tarifa?
Sistema automáticamente:
cambiará tarifa;
recalculará el período de suscripción;
mostrará un nuevo plazo hasta la confirmación.
Después de la confirmación, la tarjeta de suscripción se actualizará.
⚠️ Además, no es necesario guardar los cambios en la tarjeta, se aplican inmediatamente después de hacer clic en el botón en el formulario.
Restricciones
Solo puede cambiar la tarifa con una suscripción activa pagada.
Las suscripciones gratuitas no son editables.
Si la suscripción no se paga, el botón estará inactivo.
2. Cambiar el Tamaño de la suscripción (número de números)
El Tamaño de la suscripción es el número de números pagados.
Cómo cambiar el Tamaño
Abra una suscripción en la sección Suscripciones.
Haga clic en el botón Editar junto al número de números.
Aumente o disminuya el número con los botones +/ -.
Seleccione la opción de nuevo cálculo (si está reduciendo el Tamaño).
Confirme los cambios.
Si aumenta el número de habitaciones
Sistema automáticamente:
aumentará el Tamaño de la suscripción;
recalculará el periodo de validez;
mostrará un nuevo plazo hasta la conservación.
Si reduce el número de habitaciones
Cuando se reduce, los fondos se liberan. Se le pedirá que elija:
Opción 1-Recalcular el período de suscripción actual
Los fondos permanecen en la suscripción, el período se vuelve a calcular automáticamente.
Opción 2-Transferir fondos a otra suscripción
Seleccione la suscripción del destinatario (campo obligatorio).
Después de la transferencia:
la suscripción actual cambiará de Tamaño;
la suscripción seleccionada se ampliará.
Si no selecciona la suscripción-destinatario — el sistema no permitirá guardar los cambios.
Restricciones de cambio de Tamaño
No puede reducir el número de números por debajo del número actual en la suscripción.
Para reducir el límite, primero desactive los números adicionales.
El cambio solo está disponible para suscripciones pagadas.
Las suscripciones gratuitas no son editables.
Matices importantes
1. Migrar a una suscripción de Tamaño 0
Si los fondos se transfieren a una suscripción de Tamaño 0, el sistema establecerá automáticamente el Tamaño = 1 para permitir la transferencia.
2. Si la cuenta se creó antes de cambiar los parámetros
Si paga la factura anterior después de volver a calcular o transferir, el pago se considerará defectuoso.
En este caso, es necesario hacer un reembolso.
3. Migrar a una suscripción durante el período de prueba
Si los fondos se transfieren a una suscripción en la prueba:
el período de prueba aumentará;
el estado cambiará a"Pagado".
4. Descuentos
En la tarifa inicial, los descuentos por número de habitaciones no se aplican y no se tienen en cuenta en el nuevo cálculo.
Restricciones de acceso
Botones Cambiar y Cambiar:
solo están disponibles para los empleados con derecho a editar suscripciones;
