Conexión a amoCRM a través de Radist Web

versión 1 de 14.11.21

Acceda a su cuenta de Radist Web o regístrese haciendo clic aquí: https://app.radist.online/

Si es un SOCIO, cree una cuenta personal separada para los datos de contacto del cliente, de modo que el propietario de la cuenta sea el CLIENTE.

Al registrar su empresa, introduzca su código de promoción.

Puede añadirse como administrador en el Área Personal del Cliente para realizar ajustes.

NO es necesario conectar la integración con la cuenta de amoSRM del cliente a su cuenta personal, entonces no podrá transferir la integración a la cuenta personal del cliente.

Después de registrar su empresa o conectarse a su cuenta personal, accederá a la ventana "Chats".

1) Para conectar los números de WhatsApp ve a Ajustes - Conexiones - WhatsApp

2) Pulse "Añadir número".

3) Nombra el número y descarga el código QR

4) Escanear el código QR a través de la aplicación móvil de WhatsApp

✅ 🆕 Si necesitas una experiencia fluida, WhatsApp ha lanzado una versión beta con la opción de no mantener el teléfono encendido.

Puedes activar la versión beta siguiendo las siguientes instrucciones y luego conectarte a la integración escaneando el código QR: https://faq.whatsapp.com/web/download-and-installation/how-to-join-or-leave-the-multi-device-beta?lang=es

⚠️ La actualización a la versión beta tiene restricciones. Compruébelo en el enlace: https://faq.whatsapp.com/general/download-and-installation/about-multi-device-beta?lg=ru&lc=RU&eea=0&lang=es

5) El número añadido aparecerá en la sección "Números conectados".

6) A continuación, para conectar el número a amoCRM, vaya a "Integraciones" - en la categoría "Disponible", seleccione la integración "WhatsApp+amoCRM" para la nueva cuenta de amoCRM

Si ya tiene una integración con su cuenta de amoCRM y quiere añadir un segundo número a la misma cuenta, seleccione la integración ya conectada arriba en "Instalado".

7) Pulse el botón "Conectar integración" - seleccione la cuenta de amoCRM que desea conectar al Área Personal - pulse "Permitir"

8) Vuelva a "Integraciones" - en la categoría "Instalado", encuentre la cuenta amoCRM conectada - haga clic en ella.

9) Pulse "+Añadir número de teléfono" - Seleccione el número que desea conectar a esta cuenta amoCRM - Pulse "Añadir"

10) El número se añadirá a amoSRM, establecerá el embudo y el estado para crear transacciones.

Los números adicionales se conectan al amoSRM de la misma manera.

El conmutador 'Usar por defecto' - cambia al número desde el que el salesbot en amoCRM iniciará la iniciación y que será seleccionado por defecto en la ventana de creación del chat.

Activar "Comprueba si hay WhatsApp en el número": la presencia de WhatsApp en el número notifica el icono de watsap junto al número del cliente en la transacción de amoSpam:

icono rojo: el número no está registrado en WhatsApp

Icono gris: el número no ha podido comprobar si hay WhatsApp

icono verde: el número está registrado en WhatsApp

Interruptor de "La integración está conectadas": activa/desactiva la integración en una cuenta específica de amoCRM en todos los números conectados.

11) A partir de ahora, la integración de WhatsApp + amoCRM está activa.